Lain määritelmä sille, millainen on nasta mies

Lisätty: 19.5.2010

Jos joku kysyisi, mikä on mielestäni oikeustieteen sääntö numero yksi, vastaisin empimättä: Se pätee, mitä luvataan. On kyllä aika paha asia, ellei miehen sanaan voi luottaa. Muistan Kokki-Jussinkin opettaneen, että kannattaa mieluummin luvata vähemmän ja tehdä enemmän kuin päinvastoin.

Alkupakina tuli hoidetuksi. Pääasia on tässä: jos jotakin lupaa tai sopii, ei lupaustansa tai tekemäänsä sopimusta voi noin vain rikkoa. Jos jotakin ostat, et voi huomenna viedä ostostasi kauppaan takaisin, ellei kauppaa tehtäessä niin ole sovittu eli ellei myyjä ole antanut palauttamiseen nimenomaista lupaa. Eri asia on, jos pakottavassa lainsäädännössä on annettu palautuslupa. Lain mukaan palautusmahdollisuus on kuluttajansuojalain kotimyyntiä koskevissa sopimuksissa. Sama pätee etämyyntiin, esimerkiksi postimyyntiin tai myyntiin, jossa markkinointiin ja sopimuksen tekemiseen käytetään esimerkiksi puhelinta, faksia, sähköpostia/tietoverkkoa tai muuta vastaavaa välinettä. Pääsäännön mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa kotimyynnissä ja etämyynnissä 14 vuorokauden kuluessa.

Käytännössä aika monella kuluttajalla saattaa olla väärä käsitys, että tavallisessa kaupankäynnissä ostettu tuote voidaan palauttaa. Ehkä siihen on johtanut jossakin määrin yleinen mainosplakaatin viesti, että "alennustavaroita ei voi palauttaa". Siihen oikeastaan pitäisi lisätä: "eikä muitakaan tavaroita". Mikään ei tietenkään estä myyjää ottamasta takaisin vaikka ihan kaikkia myymiään tavaroita. Pakko ei kuitenkaan ole yleensä ottaa takaisin edes virheellistä tavaraa. Kuluttajansuojalaissa nimittäin säädetään virheellisen tavaran saaneelle ostajalle pääsääntöiseksi ohjeeksi, että hän voi vaatia myyjältä virheen korjaamista tai sitä, että myyjä toimittaa virheellisen tilalle virheettömän tavaran.

Kertaava loppumielipide: Kyllä myyjän elämä pitkän päälle tulisi hankalaksi, jos hän ei voisi luottaa ostajan tekemään ostopäätökseen. Ikivanha viisaushan sanoo, että sanasta miestä ja sarvesta härkää. Se on niin vanha sanonta, että silloin mies-käsite piti sisällään myös naisen, kuten nykyisinkin lautamiehen osalta on asian laita. Muistetaan siis: Sanasta miestä. Se on nasta mies, jonka sanaan voi luottaa.