Asiakaspalvelu | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

PR-osasto, Prisma/Malmi, Helsinki

Äitien päivän aattona heti ovella ojennettu ruusukimppu aikaansai miellyttävän mielialan muutoksen; tympäytynyt kauppareissuilija sai salamana sutjakkuutta ja uutta iloista energiaa. Eikä siinä kyllin; hyvä fiilis jatkui, sillä tuolla ne ruusut kukoistavat vieläkin lähes 2 viikon jälkeen eivätkä tavanomaiseen tapaan nuupahtanetkaan heti! PR-hommista eläköityneenä arvostan tätä hienostunutta tapaa välittää asiakkaille mielikuva siitä, että kyseinen palvelutarjoaja osaa arvostaa laadukkuutta; toimiihan hienotunteinen vihjaus usein paremmin kuin räikeä huutelu…

-Erilainen ostoskäynti

Oliver(?), K-Rauta, Turku, Skanssi

Loistavaa palvelua Turun Skanssin K-raudan iltavuorossa 21.5. työskenneeltä nuorukaiselta. Tikka ahdisteli pihapönttömme linnunpoikasia; pöntön suuaukko oli meiltä jäänyt pellittämättä. Soittelimme illansuussa alueen liikkeisiin, josko jostain löytäisi pöntön oviaukkoon suojareunuksia. K-Raudan huippu-asiakaspalvelijaa jäi asia vaivaamaan ja hän soitti minulle takaisinsoiton, kun yllättäen löysi kaupan varastoista kaipaamanne reunalevyt. Kiitos! Sinunlaisia asiakaspalvelijoita tarvitaan lisää! Pieni lintuperheemme jäi henkiin ja tikka sai etsiä ilta-ateriansa muualta <3 !

-lintuperheen sijaisäiti

Koko ketju, PHKY, Lahti

Alkaen päivystysavusta, terveyskeskuksen, sairaankuljetuksen ja Akuutin kautta osastolle 32. Vaarallisessa tilantessa kaikkialla kiirehtimätön, ammattititoinen apu. Kautta linjan loistava palvelu unohtamatta huumoria, joka osaltaa auttoi tilanteessa.

-Pertti Vesenterä

Härmän kylpylän keittiö, Härmän kylpylä, Ylihärmä

Loistavaa ruokaa ja kohteliasta asiakaspalvelua. Monipuolista ja maistuvaa ruokaa jokaisella kuntoutus viikolla. Ihana mennä valmiiseen pöytään. Suuri kiitos 🙂

-Kuntoutuksessa ollut!

Henkilökunta, Verso Urban Hotel, Jyväskylä

Joustavaa asiakaspalvelua pienillä ylimääräisillä pyynnöillä. Mm. saatiin pitää parkkipaikkaa kirjautumisen jälkeen elokuvissa käynnin ajan. Ystävällinen, kiva henkilökunta, kiitos!

-Arja

Henkilökunta, Spa Hotel Runni, Runni

Koko henkilökunta oli aivan ihania ihmisiä täynnä, kuten niin ystävällinen respan nuori nainen, ravintolan henkilökunta ja kaikki muut. Sain myös parasta hierontaa ikinä herra Ilpolta. Kiitos vielä kerran ihanasta, vaikkakin lyhyestä ajasta, Runnissa!

-Kristina Curran, USA

Kadi, Ruohonjuuri Citycenter, Helsinki

Kadi selvitti auliisti haluamani tuotteen varastotilanteen, koska tuotetta ei ollut ko. myymälässä ja koska sitä oli vain pari kappaletta jäljellä, hän soitti toiseen liikkeeseen ja varasi tuotteen minulle saatavaksi suoraan kassalta. Erittäin hyvää asiakaspalvelua nykyaikana ja oiva syy suosia pieniä liikkeitä!

-Virpi Syvänne

Eeva Hakalisto, Kosken Kuvaamo, Imatra

Eeva on aina yhtä sydämellinen ja iloinen kaikkia asiakkaita kohtaan, todellinen asiakaspalvelija. Toivon sinulle hyviä ja antoisia tulevia eläkepäiviä. Kiitos neuvoista ja kuvista. Lämmöllä kiittäen Ritva.

-Ritva

Kuljettaja, Trans Koskela Oy, Helsinki

Palasin lomamatkalta 20.4.2019 n. klo 11.00. Olin matkustanut klo 4.00 lähtien, väsynyt ja huonotuulinen. Lentokentällä huonot opasteet taksipaikalle. Ensimmäinen taksikyyti järjestelmän uudistuksen jälkeen. Autot seisovat rivissä ja kuljettajat vieressä. Nuorehko siistinnäköinen kuljettaja tuli vastaan ja kysyi voiko hän auttaa. Kiitos mielellään. Kelpaako kyyti tällä yhtiöllä, kiitos kyllä, kunhan vain pääsen kotiin. Niin matka sujui kuin tanssi, kuljettaja soitti kaunista musiikkia, kertoili mukavia ja ajoi kuin enkeli. Matkaväsymys haihtui ja mieli koheni. Kiitos erittäin loistavasta palvelusta. Vielä näin pitkän ajan kuluttua mieli hyrisee kun muistaa tuon taksikyydin . ISO KIITOS KULJETTAJA 023149.

-Tuulikki Yrjölä

Sanna, Terveyskeskus, Oulu

Käytimme korvakipuista vauvaa päivystyksessä terveyskeskuksessa. Mukana oli myös 3 kpl isompia sisaruksia. Hoidit ja leikitit lapsiamme ihanasti, kun äidin aika meni itkevän vauvan kanssa.

-Sara