Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kuljettaja ajoi perjantai-illan liikenteessä erittäin asiallisesti. Hän jopa pysähtyi ja antoi tilaa humalassa punaisia päin kävelleelle ja keskiviivan päällä jumittuneelle ikääntyvälle miehelle. Hän ei edes tyytytellyt, vaan toiminnallaan varmisti, että mies pääsi turvallisesti yli. Keskustorilla hän oli vähän etuajassa, mutta hän ei tyhjäkäyttänyt autoa, vaan sammutti moottorin, kunnes vuoron oli määrä jatkaa taas matkaansa. Ja mikä parasta: kun kaksi matkustajaa ryntäsi vielä ovelle viime tipassa ja kyseli, meneekö tämä bussi Sammonkatua, hän totesi, että ei mene. Mutta lisäsi ystävällisesti, että vuorot 25 ja joku muu menevät. Niillä pääsee. Niin pieniä asioita – mutta niin ihailtavaa kohteliaisuutta ja ammattimaisuutta. Oli ilo olla matkustajana!

– Matkustaja

Kiitokset asiantuntevasta, miellyttävästä ja hauskasta silmälasien hankintatuokiosta 23.5.

– Päivi ja Erkki

Kiitos ilmaisista leivistä, joita annoitte 2.3 tiistaina ja SUURI KIITOS!

– pienen eläkkeen saaja

Kiitän kaikista vapaaehtoisista, jotka tuovat virikettä vanhuksille erilaisten toimintojen avulla ja toivon heille HYVÄÄ JOULUA JA SIUNATTUA UUTTA VUOTTA.

– Raija

Lähetin puvun pesulaan Lanttilan kirppiksen kautta. Puku oli tarkoitus pestä häihin, josta se myöhästyi, eikä Lanttilan kirppiksellä ollut osuutta myöhästymiseen. Lanttilan Kirppikseltä sain kuitenkin erittäin hienoa palvelua ja ymmärrystä tilanteessa, josta asiakkaana pitää kiittää kun tilanne hoidettiin niin hienosti. Lanttilan Kirppikselle ja heidän yhteistyöpesulalle suuri kiitos hienosta palvelusta, jonka järjestitte inhimillisen virheen korjaamiseksi. Kiitos.

– Jukka Leskelä

Illan viimeisenä asiakkaana hiukan ennen sulkemisaikaa kaikenlaisia hankintoja remonttia varten, jopa vertailua ja suunnittelua samalla. Heikin palvelu oli loistavaa, ystävällistä ja kiireetöntä (taisi mennä jokunen minuutti ylitöiksikin) Kiitos paljon! Ai niin ja ostokset autettiin autolle asti : )

– Seija

Kiitos piristävistä jumppatuokioista. Nooralla erityiskiitos hauskoista ja innostavista jumppien vetämisestä, näiltä tunneilta ei voi lähteä kuin hymyssä suin!

– Tuleva kanta-asiakas

Verkkokaupan puhelintiskillä, loistava asiakaspalvelija ja huippuammattilainen,Kiitos kun sait rikkinäisestä puhelimesta tiedot uuteen puhelimeen (kilpailijanne ei vaivautunut edes yrittämään ja kertoi asian olevan mahdotonta!) ja suosittelit loistavaa laitetta johon olen tyytyväinen. Vielä löytyy palveluhalukkuutta ja ammattitaitoa, hienoa!!Olen useasti saanut ko. firmasta hyvää ja asiantuntevaa palvelua!

– Uusavuton

Etsin lokakuun loppupuolella pitäviä talvikenkiä, joilla on hyvä työntää rattaita auraamattomillakin kaduilla ja joissa ei palele leikkipuistossa seisoskellessakaan. Kyseinen myyjä häikäisi palveluhenkisyydellään ja asiantuntemuksellaan ja käytännössä sai kaupat aikaan jo silloin, vaikka tarvitsemani kengät eivät vielä silloin olleet tulleet kauppaan.

– Suvi

Olen usean kerran niin puhelimessa kuin muuten hänen työhönsä liittyen saanut kohteliasta, asiantuntevaa, reipasta, joustavaa ja miellyttävää palvelua. Hän ansaitseetodella suuret kiitokset.

– Marjo Kiippa