Asiakaspalvelu | Page 16 of 1179 | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

Hoikun kioskin ja ravintolan pitäjät, Hamina

Olimme ajaneet aamuvarhaisella Lappeenrannasta Haminaan. Kaupungissa monia asioita hoidettuamme tulimme Hoikuun katsomaan sukulaismiestä. Kahvihammasta pakotti kovasti. Ystävällisesti henkilöt Hoikun kioskilla ja ravintolasta järjestivät koko seurueellemme kahvit kakkujen kera vaikka viralliseen kahviaikaan oli yli tunti. Kyllä maistui hyvälle ja mielikin virkistyi kummasti! Kiitos!

-Liisa

Leevi, Posti, Kajaani

Jo puhelimessa kuultu ystävällinen ja iloinen tervehdys: No se on Leevi Postilta terve, saa hymyn huulille. Tuo paketit perille, vaihtaa muutaman sanan, eikä koskaan suu mutrussa, vaikka kuinka painava paketti kyseessä. Leevi tuo positiivisella asenteellaan ja ystävällisyydellään auringon tullessaan.

-Posti kulkee

Kesätyöntekijä Antti, Vammalan Villihinta Oy, Urjalan myymälä

Vammalan Villihinnan Urjalan myymälässä oli tänä kesänä reipas, ystävällinen ja todellinen asiakaspalvelija-Antti kesätyöntekijänä. Hän tervehti aina kaikkia asiakkaita aurinkoisesti, kiitteli ystävällisesti käynnistä ja toivotti hyvät päivän jatkot, kun asiakas poistui. Hän avusti auliisti, jos asiakas tarvitsi jotain erityistä asiaa. Hän tuli itse näyttämään mistä asiakkaan kyselemä tuote löytyy ja osasi neuvoa myös miten esim. joitain työkaluja tai muita sellaisia käytetään. Antti palveli todella hienosti, harmillista vain, että hänen kesätyönsä päättyi. Täällä monet asiakkaat haluavat toivottaa Antille Oikein Hyvää Joulua ja Onnea Uudelle Vuodelle 2024. Toivottavasti tulet pian taas meitä palvelemaan.

-Kalle ja Martta Kirkonkylältä

Proviisori, Ykkösapteekki, Kajaani

Kiitokset erinomaisesta palvelusta, vaivannäöstä ja välittämisestä näin joulun pyhien aikaan. Toivottavasti sinä mies-proviisori saat nämä kiitokset vielä tätäkin kautta.

-Kiitollinen

Juha-Matti, Elisa / Microsoft-tuki, Tampere

Kännykkä oli kadottanut osan yhteystiedoista ja jäljet johtivat sähköpostipalvelimelle. Elisan tukihenkilö käytti yli tunnin selvitelläkseen asiaa. Puhelun aikana selvisi, että osa korjausliikkeistä täytyy tehdä puhelimen käyttöjärjestelmässä. Ystävällinen ja kärsivällinen tukihenkilö käytti henkilökohtaista tietotaitoaan hyväksi puhelimen kanssa askarrellessa, vaikka liikuttiin jo selkeästi Elisan vastuualueen ulkopuolella. Ongelmaa ei puhelun aikana saatu korjattua, mutta Juha-Matti teki kaikkensa, jotta minulla olisi parhaat mahdolliset edellytykset jatkaa puhelinvalmistajan tuen kanssa. Todella loistavaa ja tunnollista palvelua!

-Christian

Päivi Malila, Hoivapalvelu Satu-Susanna, Nivala

Teit meille yllätyksen oma-aloitteella teollasi. Kiitämme siitä.

-Eila ja Jouko

Anne Uotila, Ajovarma, Nurmo

Ihan mahtavan ystävällistä ja joustavaa asiakaspalvelua Annelta. Hänen palvelutyylistään saisi moni asiakaspalveluissa työskentelevä ottaa mallia!

-Auton luovutus

Lilja, Revontuli, Hankasalmi

Erinomaista asiakaspalvelua hymy huulilla. Annokset tulivat täydellisinä pöytään, vaikka tilausta ei edes kirjoitettu ylös. Kiitos vielä kerran!

-Jeksu

Palvelupisteen asiakaspalvelija, Prisma Mylly, Raisio

Sain erinomaista palvelua eilen 8.1. halutessani ostaa joulukuusen jalan. Ei varsinainen sesonkituote enää! Sekä palvelupisteen että varaston henkilöt hoitivat asian erinomaisesti. Kiitos!

-Leena

Kari Seppänen ja Tuula Jalkanen, Puulan Optiikka, Kangasniemi

Kiitokset Karille erittäin huolellisesta silmälasien sovituksesta ja huippuhyvien linssien suosittelusta valintatilanteessa! Minusta tuli suorastaan selvänäkijä näillä uusilla laseilla. Kiitos myös Tuulalle uusien sankojen valinnasta!

-Seppo