Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Jaksoit kärsivällisesti esitellä minulle 22.5. erilaisia kenkämalleja, jotka eivät paina ukkovarpaita. 🙂 Kiitokset ystävällisestä ja asiantuntevasta palvelusta –  sinulla on asenne kohdallaan!

– Pirjo Pöntinen

16.5-14 perjantai iltana ruuhka-aikaan jaksoit palvella iloisesti. Kaiken kukkuraksi palkitsit minut ja tyttäreni karkkipussilla, kun meille tuli maksimissaan 1 minuutin lisäodotusaika Welburger pihvin epäonnistuttua.Kiitos, tästä jäi hyvä mieli!!

– Sami

Asiantuntemus ja tapa suositella viiniä oli vastustamaton. Lisäksi hänen iloisuutensa, välittömyytensä ja eloisuutensa toi valoa muuten rankkaan päivääni (20.5.14).

– Jaakko Timperi

Kiitos Reijolle ja kaikille muille linja-autonkuljettajille turvallisista ja huolehtivista koulukyydeistä.

– Rauhalan räyhääjät

Kerrassaan iloista ja välitöntä asiakaspalvelua saimme kokea lauantaina 17.5 kahvila Murusessa. Reipas mieli ja tekemisen ilo välittyi meille asiakkaille asti. Ihana valonpilkahdus ”vähän” apeampaan asiakaspalveluun tottuneelle oli tämä Sotkamon vierailu. Toivottavasti kohtaamme vielä toistekin!

– Valkokinuskit

Ostin hampurilaisaterian ostosreissun alkajaisiksi ja odotusajaksi iltapäivälehden. Kysyin, onko heillä jotain leimaa tms, josta näkisii, että lehti on ostettu Hesestä eikä kaupan puolelta. Leimaa ei ollut, mutt myyjä sanoi, että kassakuitissa lukee. sitten hoksasin kysyä, olisik nitojaa, millä kuitin voi kiinnittää. Kuin taikuri hän kaivoi tiskin alta nitojan ja nipsautti kuitin kiinni lehteen. Molemmat olivat tyytyväisiä tilanteeseen. Pikkuasia, mutta toi hyvän mielen.

– Sinikka Raulahti

Haluaisin kiittää koko Verkanappuloiden Voivalan päiväkodin yksikköä hyvästä ja inspiroivasta hoidosta. Lapsemme on saanut siellä hyvän vastaanoton ja heillä on monipuolista, lasten kaikki tarpeet huomioivaa ohjelmaa. Lapsemme on kehittynyt vuodessa huimasti. Suosittelen!

– Kipa

Mieheni joutui sydämen varjoainekuvaukseen vappuaattona. Lähdin saattajaksi, koska palatessa piti olla mukana aikuinen ihminen. Kuvaus päätyi pallolaajennukseen ja yön seurantaan osastolla. Oli vappuaatto ja sairaalan gardiologisella röntgen/tutkimus osastolla oli rauhallista, vain kolme potilasta. Miestäni pidettiin tarkkailussa pidempään kuin yleensä. Pirjo-hoitaja oli puhelimessa kanssani ja sanoi, että täällä on niin rauhallista, että tule tänne säännöistä poiketen. Hän opasti minut sinne ja sain viettää osan vappu-aatosta mieheni rinnalla ja seurata hänen toipumistaan. Tilanne oli uusi ja outo ja pelottavakin. Kiitos Pirjo. Loit uskoa ja toivoa. Hyvin on mennyt ja parempaan kohti kokoajan mennään.

– Anni Sarjanoja

Saimme erittäin hyvää ja asiantuntevaa palvelua tästä firmasta. Meidän piti samana päivänä löytää sopiva puku miehelle ja kello oli jo paljon kun saavuimme Ratsulaan. Ihana myyjätär esitteli lähes kymmenen pukuvaihtoehtoa, sopivaa oli vaikea löytää. Mutta hyvän asiakaspalvelun omaava myyjätär vei puvun firman ompelimoon ja korjaus tehtiin saman tien, puku sopi heti käyttöön. Ompelimo teki nopeaa työtä ja hyvin, saimme puvun mukaan. Kiitämme vielä näin mahtavasta palvelusta! Oikein hyvää kesää Ratsulan henkilökunnalle!

– asiakkaat Laitilasta

Kiitos opiskelija-Kaisalle juttutuokiosta ja omaiseni lämpimästä huomioimisesta. Äitimme oli selvästi pirteämpi aikanasi ja kertoo vieläkin sinusta paljon. Jäit mieleen. Harmi, että harjoittelujaksosi oli niin lyhyt. Jatka samaan malliin. Kunpa kaltaisiasi työntekijöitä olisi enemmän, hyvää jatkoa urallesi. T: Äitinikin puolesta yksi omainen.

– Omainen