Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Olin matkalla hotelli Tallukkaan Vääksyyn 22.8. Linja-auton päätepysäkki oli Vääksyssä. Olin ollut jalkaleikkauksessa 3 viikkoa takaperin ja tarvitsin keppiä kävelyavuksi + vetolaukku oli mukana. Tämä ihana ystävällinen kuski sanoi että hän heittää minut Tallukan pihaan kun olisi ollut pieni oma hengähdystaukonsa päätepysäkillä. Suuri kiitos ja turvallisia kilometreja.

– Tuula Kaunisto

Sain selkeän selostuksen missä vika ja ymmärsin myös mitä piti korjata. Hyvää selkeää ja asiantuntevaa kokonaisvaltaista palvelua. Taas saan ajella kilometrejä turvallisesti

– tyytyväinen naisautoilija

Kävin myymälässä viime viikolla ja ostin ladattavia paristoja. Ne jäivät kassatiskille. Menin uudelleen tällä viikolla (35), kerroin tilanteen myymälävastaavalle, näytin kuitin. Mitään todistetta asialle ei löytynyt, joku toinen oli ne vienyt. Myymälävastaava empi ensin ja sitten hän kirjoitti kuittiin ja uuteen pakettiin, että annetaan asiakkaalle puuttuva akkupaketti. Kiitos luottamuksesta.

– Mikko Metsänen

Kiitos erittäin asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta, jonka ansiosta mieheni oli viimeisen päälle tyylikkäästi pukeutuneena oikean kokoiseen frakkiin viikonlopun promootiossa.

– Riikka Ullakonoja

Lämmin kiitos miellyttävästä ja kiireettömästä kohtaamisesta sairaalassa.

– Potilas

Korjaaja näki paljon vaivaa tutkiessaan onko autossani todellista ongelmaa. Jossakin jo tästä olisi veloitettu.Muutenkin sympaattinen korjaamon pitäjä. Korjausta vaativaa ongelmaa ei siis ollut eikä minulta veloitettu tutkimisesta mitään. Ihan kuin olisi siirtynyt hyvässä mielessä -70-luvulle pieneen kylään.

– Sari R

Oli aivan ensiluokkaista palvelua ja todella viimeisen päälle hoidettua kun veimme labbiksemme huolesta sekaisin eläinlääkäripäivystykseen. Anniina Karvinen hoiti kuin olis hoitanut omaa koiraansa ja käytti aikaa selvittääkseen mikä Murussa oli vikana. Iso kiitos hänelle. Tällaisia eläinlääkäreitä toivoisi olevan enemmänkin. Todellinen helmi.

– Muru ja Virve Karhu

Asukastalon Taiteiden yö on vuoden tapaus Oulunkylässä ja siitä on tullutkin jo tapahtuma jota odotetaan ja jännitetään, myös perheen pienten osalta. Katri Laaksonen on tämän kaiken takana. Ohjelmaa oli järjestetty taatusti jokikiselle ja tämä innokas puuhanainen ehti rupatella, hymyillä ja halailla jokikisen kävijän kanssa samalla kun ohjaili esiintyjiä, piti silmällä järjestystä ja taikoi lisää kahvia. Ihailun palautteeseen asti kuitenkin kirvoitti kun hän pää pystyssä, ylpeänä ja käsikynkässä ohjasi humalaisen öykkärin ystävällisellä tarmolla pois lastenkonsertin keskeltä ja näin näytti nenän nyrpistelijöille että arvo se on tälläkin tyypillä. Kiitos Katri kun välität ja luot välittämisen ilmapiiriä!

– A. Kainulainen

Kiitos Linda loistavasta asiakaspalvelusta. Luonasi on ilo asioida. Positiivisuutesi saa auringon paistamaan vaikka ulkona sataisi 🙂 Olet osaaja työssäsi.

– Viidessä minuutissa paikalle hymyillen saapunut 🙂

Sanni! Todella hienoa ja ystävällistä asiakaspalvelua. Olimme 5-vuotiaan tytön ja 7-vuotiaan pojan kanssa syömässä. Jaksoit ystävällisesti vastata kahden tiedonhaluisen lapsen kysymyksiin erilaisista leluista ja lasten ateriasta. Kiitos.

– Mummu