Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kiitokset sinulle, joka löysit Eppu-corgimme Variskankaalta ja toimitit Epun Juliuksen eläinhotelliin. Koira oli mielissään päästessään kotiin yöllisten seikkailujen jälkeen.

– Eppu ja omistajat

Ostin toukokuisella kurssimatkallani näppärän pikkuisen teltan suunnittelemaamme pyöräretkeä varten. Käytössä kosteus tiivistyi teltan sisäpintaan niin, että vesi tippui. Kotiin palattuamme soitin liikkeeseen kertoen murheeni ja sain todella ystävällisen ja ymmärtäväisen palvelun. Palautin teltan postissa, sain lahjakortin, jota voin käyttää kotiseutuni Intersportissa. Elisa vielä soitti perään tarkistaen, että kortti on tullut perille. Näin reklamaatio hoidetaan ja pidetään asiakas tyytyväisenä! Hyvää jatkoa nuorelle, reippaalle ja taitavalle Elisalle.

– Sirpa

Äitini, joka hoitaa isääni kotona, käyttää Niilo Sipparin taksia kauppareissuillaan. Isälleni ei kelpaa kuin tietynlaiset vohvelit ja yhdellä kauppareissulla niitä ei ollut maaseutukunnasta löytynyt kummastakaan ruokakaupasta. Niilo oli sillä viikolla käynyt kaupunkireissullaan vohveliostoksilla ja hän oli isälleni tuonut kotiin asti vohvelipaketin – niitä oikeita. Tämä on sitä todellista asiakaspalvelua ja toisista välittämistä. Niilo kyllä kuulemma palvelee muutenkin asiakkaansa viimeisen päälle hyvin.

– Iäkkäiden vanhempien muualla asuva tytär

KIITOS LÄÄKÄRILLE JA HOITAJILLE HYVÄSTÄ JA NOPEASTA HOIDOSTA. SAIN TARVITTAVAN AVUN JA HYVÄT LÄÄKKEET.

– Ulla

Jäälin Kukassa on ammattitaitoinen ja lämminhenkinen palvelu, kiireaikoinakin henkilökunta palvelee kiireettömästi, vaikka kaupassa olisi jonottajia. Tämä on tärkeää, ettei henkilökunta hosu vaan palvelee kutakin omalla vuorollaan kunnioittavasti. Kiitos teille jatkakaa samaan maliin.

– pioni

Kiitos Tampereen Tullintorin Eurokankaan henkilökunnalle loistavasta asiakaspalvelusta. Siellä otetaan vakavasti tumpelon näköinen haahuilijakin ja osataan palvella kärsivällisesti sellaistakin asiakasta, joka ei ymmärrä kankaista ja ompelusta mitään. Vaikka ostaisin pätkän kanttinauhaa, aina saa yhtä mukavan palvelun.

– Maija

Tietokoneeni toimii jälleen ja virukset on torjuttu. Kiitos!

– Eino Kopsa

Minulla oli pe 8.6. koko päivän tiukka ja stressaava aikataulu, mutta kaikessa kiireessä piipahdin kuitenkin nopeasti IKEAssa etsimässä kotiin kovasti tarvitsemaamme kenkäkaappia. Minulla ei ollut aikaa lähteä etsimään koko taloa ympäri, joten pysähdyin nuoren kassaneidin luokse kysymään sijaintia. Oli ihanaa saada ystävällistä ja kiireeetöntä palvelua – ja myös blondimaisiin kysymyksiin sain asialliset vastaukset. Oma kiireeni loppui siihen! 🙂

– Päivi

Päätin viettää omaa syntymäpäivääni 21.03. laivaristeilyn merkeissä. Sellainen sopiva matka löytyikin. Kiitos kohteliaasta ja ystävällisestä palvelusta

– Paula

Asun Sveitsissä, joten en aina pääse Suomeen ja Ideaparkkiin, vaikka olisi kuinka hienoja tapahtumia tarjolla. 3.7 Mikko Hirvonen oli Ideaparkin rallitapahtumassa. Toivoin nimmaria häneltä, koska olen suuri rallifani. Pyysyin Ideaparkin asiakaspalvelua järjestämään minulle tuon nimmarin ja lähettämään sen minulle tänne Sveitsiin. En oikein uskonut asian järjestyvän, mutta niin vain sain paluumailina vastauksen, että nimmari laitetaan postiin heti 6.7! Heinoa asiakaspalvelua todellakin!!

– Pirkko Takala