Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Tapanani on pyytää iso lasillinen vettä esittelytilaan. 29.4. olin laittamassa tuotteita esille ja en vielä ollut hakenut vesilasiani. Omistaja muisti tapani ja toi kabinettiin pitkän lasin vettä. KIITOS TÄSTÄ HUOMAAVAISUUDESTA.

– Eini / Riedeck

Täällä on ilo asioida sillä aina saa hyvää palvelua. Esim. jo aikuisikään ehtineellä lapsella oli vesirokko ja kysyin mitä siihen kannattaisi käyttää rasvoista. Sain heti käteeni vesirokkovoidetuubin ja lisäksi minulle etsittiin tietoa opuksista ja koneelta onko jotain särkylääkettä mitä voisi antaa, sillä tulehduskipulääkettä ei kuulemma saa antaa. Täällä asioidessani tiedän aina olevani hyvissä asiantuntevissa ja osaavissa käsissä ja siitä jää itselle hyvä mieli. Muistin kiittää ja kehua vielä paikan päälläkin. Mutta näin myös muut saavat tietää miten erinomainen Koskenmäen apteekin henkilökunta on ja käydä itse testaamassa.

– Nanna

Menin ostamaan pitkästä aikaa postista postimerkkejä. Vastassani oli todella mukava asiakaspalvelija ja samalla sain hyödyllistä tietoa ulkomaille lähetevästä postista. Sinänsä tilanteessa ei mitään ihmeellistä ollut, mutta tuli todella hyvä mieli postissa käymisen jälkeen. Kiitos siitä!

– Maikki

Kiitos Pauli! Veit kunnialla loppuun sinusta riippumattomista syistä hankalaksi menneen ulko-oven asennuksen. Viimeiset lukuisat oven säädöt (mm. tiivisteen vaihto, saranoiden säätö jne.) veivät 2h ja nyt ovi toimii parhalla mahdollisella tavalla! Voin lämpimästi suositella 7 Veljeksen ovia kaikille, joiden ulko-oveen jostain syystä tarvitsee erikoistekniikkaa: sähkölukkoa, ovipumppua jne.

– Erja Natunen

Tyttären uniikki YO-juhlapuku oli ommeltuna ja niin mentiin yhdessä tyttären kanssa ostamaan juhlapukua itselleni. Petriinassa saimme todella ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua ja siitä sydämellinen kiitos myyjälle (Päivi?).

– Ylioppilaan äiti

Kirsi osaa pitää asiakkaasta huolta, ja saa amatöörinkin tuntemaan itsensä ammattilaiseksi. Kertaakaan ei ole syyttänyt tuheroinnista, vaikka aihetta olisi ollutkin! Kertakaikkisen positiivinen ote asiakaspalveluun ja omaan työhön!

– Leila Mäkelä

Kiitos konduktöörille, joka ystävällisesti järjesti alavuoteen pohjoisen yöjunaan 2.9 klo 20.50, kun olin loukannut selkäni ja varatulle ylävuoteelle olisi ollut mahdotonta päästä! Vaikka selkä oli kipeä, mieli oli hyvä !

– HM

Kiitos hyvästä palvelusta ja ohjeista miten menetellä jatkossa.

– Rauha

Olin tyttäreni kanssa syömässä lounasaikana Rossossa ja saimme todella hyvää palvelua. Jäi hyvä mieli.

– Tarja

Viime viikolla torstaina vein reseptini uusintaan ja sain kuulla sen olevan tänään tiistaina valmiina, kun tulen noutamaan. Ja se oli valmiina! Ja tämä ruskeatukkainen kaunis naisihminen palveli minua ystävällisesti ja avuliaasti ja muistutti vielä, että kinttaat on syytä ottaa mukaan. Kymmenen pistettä ja papukaijamerkki hänelle. 🙂

– Riitta Pohjamo