Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Löysin Sokoksen nettikaupasta ihanat rintsikat ja harmikseni huomasin, että kokoani ei nettikaupasta löydy. Soitin sitten Sokoksen naistenvaateosastolle kysyäkseni, että onko varastosaldo ajan tasalla. Puhelimeen vastasi Helsingin Sokoksella aiakaspalvelija isolla A:lla. Birgitta. Hän siinä puhelun aikana kävi läpi tangon jos toisenkin todeten, että ei sitä mallia sinun koossa tosiaan ole. Mutta löytyy toinen malli. Laitan syrjään. Minä, että kiitos. tulen sovittamaan. Hetken päästä puhelimeni soi ja Birgitta soitti takaisin. Hän oli vielä kollannut tankoja ja löytänyt kuin löytänytkin sen kysymäni rintsikan minun koossani. Menin illalla sovittamaan Sokokselle ja ostin molemmat. Kiitos Birgitta 🙂

-Minttu

Mahtava ja hyvä idea laittaa lava Lahden torille ja antaa se ja palvelut taiteilijoiden käyttöön. On hyvä, kun on paikka, missä omaa osaamistaan voi tuoda esille ilman suurta rahallista panostusta.

-Ulla

Kajaanin kirjastossa huokuu positiivisuus ja hyvä henki. Virkailijat ovat aina valmiita palvelemaan asiakkaita ystävällisesti. Laitoin tämän palautteen koko perheemme puolesta, sillä aina kun tulee puhetta hyvästä asiakaspalvelusta, joku mainitsee Kajaanin kaupunginkirjaston. Kauneimmat kiitoksemme ja mukavaa syksyä teille!

-Kirjaston aktiivikäyttäjät

Matkasimme Hangosta Haminaan juhlimaan ystäväämme, joka täytti pyöreitä vuosia. Olimme luvanneet poiketa matkan varrella Porvoon Plantageniin hankkiaksemme lahjakortin multasormiselle sankarille. Huomasimme kuitenkin, ettemme ehdi ajoissa ostoksille. Soitin Plantageniin ja kerroin tilanteen. Mahtavat asiakaspalvelijat Heidi ja Rebecka odottivat meitä valmiin lahjakortin kanssa ovet avoimina! Kiitos!

-Anja Kari

Mökkimatkalla poikkesimme jälleen kerran Eurokankaaseen, koska tarvitsimme vuorikankaita yhdistettynä haastaviin materiaaleihin. Saimme erittäin hyvää ja ammattitaitoista palvelua ja ohjeita myös jatkokäytön helpottamiseksi💖

-Vuorikankaan ostajat

Ajoin aamulla ilman ajanvarausta ja pienehkö ongelma autossa hoitui hienosti ja henkilökunta mukavaa porukkaa.

-Kaisa

Mökkimatkalla poikkesimme jälleen kerran Eurokankaaseen, koska tarvitsimme vuorikankaita yhdistettynä haastaviin materiaaleihin. Saimme erittäin hyvää ja ammattitaitoista palvelua ja ohjeita myös jatkokäytön helpottamiseksi💖

-Vuorikankaan ostajat

Ammattilainen isolla Aalla. Kannustava, positiivinen ja osaava palvelu. Nuorenmiehen itsetunto nousi ostosmatkan aikana ja löysimme juhlavaatteet, joita arvostivat sekä ostaja että maksaja.

-SannaQ

Bongasin Kotirouvan nettikaupasta tuotteen, jota oli 1  kpl jäljellä ja soitin myymälään. Marja laittoi sen minulle syrjään ja sain sen. Siinä tuotetta tarkastellassani hän toi \”takaa vasemmalta\” mekon, että sovitappa tätä. Ikinä en olisi itse innostunut ko mekkoa sovittamaan. Nyt se on henkarissa kotonani odottamassa Juhannusta ja kesää. Pro on pro. Ei tyrkytä, vaan näkee metsät puilta. Kiitos TAAS Marja/Kotirouva.

-Minttu

Haluan kiittää kampaajaani Maija Tuomaista loistavasta asiakaspalvelusta ja ammattitaidolla tehdyistä leikkauksista, värjäyksistä sekä kampauksista, joita hän on vuosien varrella loihtinut. Maijan tuoliin on ollut aina ihana istahtaa nauttimaan varmasta käsittelystä ja mukavista juttutuokioista. Kiitos, Maija! <3

-Anna J