Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kiitos Jukka sinulle kaikesta siitä tuesta ja avusta, jota olet aina valmis antamaan. Kiitos kun jaksat kuunnella. Vaikka oma työmääräsi on valtava sinulta on aina liiennyt aikaa. Olet paras mahdollinen esimies! KIITOS SINULLE!

– Taina Caruso

Olimme lähdössä kesälomalle maanantaiaamuna 28.7. ja pakattuamme auton huomasimme, että auton takarengas oli tyhjänä. Kävimme huoltoasemalla täyttämässä renkaan, mutta huomasimme, että ilma ei pysy renkaassa. Ajoimme auton Auto-Salpan pikahuoltoon ja toivoimme, että korjausaika löytyisi nopeasti. Huoltomies otti automme heti sisään ja korjasi sen parissakymmenessä minuutissa. Nopean palvelun kruunasi erittäin lämminhenkinen ja ystävällinen palvelu. Haluan kiittää tätä huoltomiestä ja toivottavasti Auto-Salpa tietää, että heillä on palveluksessaan huippumies!

– LMZ-996

Keski-ikäinen, vaaleahiuksinen nainen hoitaa ammattitaitoisesti ja hyväntuulisesti opiskelijoiden asioita.

– Tuula

Olin hiukan eksyksissä talkoisiin tullessani vanhan tullin tiloissa Lahdessa.Kysyessäni tietä, tarttui ystävällinen mies puhelimeen ja selvitti paikan, mihin minun piti mennä, vaikka ohje menemisestä talon toiselle puolelle olisi riittänyt.Viitseliäisyys ja aktiivisuus lämmitti mieltäni

– Pertti Vesenterä

Olimme Tallinnan matkalla 21.5. – 23.5.09Palvelit meitä kassalla mennen tullen. Positiivinen elämänasenteesi, iloinen ja huumorintajuinen mielesi ja tosi ystävällinen palvelu jäivät meidän mieleemme. Tulomatkalla saimme vielä muistoksi ”nimikirjoituksesi sydämen kuvin”kassakuittiin. Muistamme sinua lämmöllä ja toivotamme hyvää kesää!

– Liisa Kauppinen, Eeva Vornanen

Minulla jäi silmälasien sanka käteen kun olimme lähdössä lentokentälle tammikuussa 2008. Teipillä pärjäsin kolme viikkoa. Kotiin tultaessa menin heti Instrumentariumin myymälään tiedustelemaan mitä tehdään. Lasit ja sangat olivat vajaan vuoden vanhat. Minun linssit siirrettiin uusiin sankoihin ilman mitään korvausta. Minusta oli tosi kivasti toimittu, ja näin ollen suosittelen ko.myymälää.

– Leena Roini

Olin hätää kärsimässä kun uusi toiselta paikkakunnalta ostettu akkuni simahti. Akulla oli takuu, mutta uuden akun sain vasta ostopaikasta joka oli yli 800 km Raumalta. Sain ratkaisun ongelmaani ja tosi kiitettävää asiakaspalvelua Lonsin Akusta. Lämpimät KIITOKSET! Suosittelen palveluanne kaikille.

– Maritta Mäkilä

Kiitos asiallisesta ja erittäin ystävällisestä palvelusta, jossa aika ei merkitse! Navigaattorin mykistyessä matkan alla sain huollon ajaksi lainaksi uuden laitteen. Kiitos!T. epävarma suunnistaja

– Hilkka

Taksi, Lahti

Koin iloisen yllätyksen kun yhdistyksemme hallituksen kokouksesta tullessani tilasin 31.03 klo 16.37 Hämeenkadulle Invakeskuksen eteen taksin. Olipa auttavainen nuorimies kuskina, auttoi minut sekä kasasi p-tuolin autoon, viimeisen päälle herrasmies, kysyi jopa, saako käyttää aurinkolaseja vai onko liian juppimainen, kun auton merkkikin on mikä on (oli Bemari). Kiinnitin huomion kuskin selkokieliseen puheeseen, sekä muuten hyvään käytökseen ym. auttoi minut takaovelle, vahtien sisäänpääsyni. Oli pakko vähän udella. Hän kertoi nuorena muuttaneensa Suomeen Virosta, koulut käynyt täällä, mutta jotain tapoja oli jäänyt jäljelle, sillä jonkin verran takseja käyttävänä ja niissä hyvä palvelua saaneena en tämän kuskin vertaista koskaan. Jos kuski luokitellaan maahanmuuttajiin, niin hänen käytöksen perusteella voi rajat avata, saadaan tapoja yleisöpalveluumme. KIITOS
– pekka.ollila

Jo toisen kerran vuoden sisällä saan ilokseni lausua erityiskiitokset meidän kylämme mukavalle apteekin Annelle. Tällä kertaa asiallisesta, omaehtoisesta informoinnista vastaavan edullisemman astmalääkkeen olemassaolosta. Monissa apteekeissa olen asioinut, enkä ole saanut näitä tietoja pyytämättä! Kiitos, Anne :?)

– Marjatta Nevala