Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Täällä jouluaattoa vietän. Kiitos Anja joulutervehdyksestä. Oikein mukavaa joulunaikaa sinulle.

-M-Liisa Joenväärä

Lämpimät kiitokset koko osaston henkilökunnalle ja lääkärille erittäin hyvästä hoidosta ja huolenpidosta. Hoiditte hyvin ja sain lähteä terveenä kotiin. Hyvää joulua Teille kaikille.

-Juhani Ruusunen

Ruuhkaisen syksyn ja odottelun jälkeen tuli meidän ilmalämpöpumpun asentaja, Aleksi Telkkä tekemään työnsä. Hän ahkeroi 4 tuntia ja asensi sekä autotalliin, että taloon ilmalämpöpumput. Hän työskenteli ahkerasti, siististi, siivosi jäljet, vei roskat mennessään. Kaiken lisäksi hän oli mukava nuori kaveri! Seuraavana päivänä tuli sähkömies kytkemään sähköt, hänelle kiitokset myös. Hyvää työtä pojat! Teillä riittää varmasti töitä!

-Eila ja Atso Hiltunen

Etsin ystävälleni kotimaista joululahjaa ja päädyin Hunajalähteen nettisivuille. Chatin tervehdysviesti sai minut hyvälle tuulelle: \”Olen paekalla valamiina jutustelemmaan. Mitteepä haluaisit tietee?\” No, sain tietee, mitä halusin ja myös ystävällistä, yksilöllistä ja nopeaa palvelua. Hunajainen lahja lähti matkaan ajoissa toivomani tervehdyksen kera. Iso kiitos on paikallaan!

-Marika B.

Kierrätyskeskuksen vastaanottopisteen henkilökunta on aina auttamassa purkamisessa ja hyvällä mielellä. Kiitos teille, kun autatte minua muuton paineessa!

-Arja Marila

Tulimme hieman ohuissa vaatteissa ja lukuisten matkatavaroiden kanssa Espanjasta. Koneen purku myöhästyi ja sen mukaan me junasta. Tikkurilan asemalla 20 asteen pakkasessa odotimme junaa Lahteen. Paikalle tuli hieman myöhässä ollut juna Imatralle. Mieheni kysyi konduktööriltä voisimmeko päästä junaan, vaikka meillä on liput toiseen junaan. Pääsimme sisään ja Lahteen. Hän pelasti asemalta myös kolmannen henkilön. Ihana, ystävällinen ja avulias mies, hollannissa syntynyt. Heti tuli joulumieli ja koko VR:n maine koheni kerralla.

-Riitta Saarikangas

Ymmärtäväinen koulun th. Lapselle jäi parempi mieli saamansa ”migreenihoidon” jälkeen.

-Oona

Odottavan Aika käy useinkin liiankin pitkäksi riippuen sairauden syystä ja vakavuudesta. Olen kuitenkin  malttanut odottaa vaikka olen arvonnassa ottanut jonotusnumeron. Kun sitten olen päässyt hoitajan tai Lääkärin juttusille, niin olen saanut asiallista tietoa ja neuvoja ja tarvittaessa Reseptin. Hyvillä mielin lähdin Apteekin kautta kotiin kun olin ollut Elena Liukkosen vastaanotolla. Olen päässyt myös Kihdin hoidon ongelmien vuoksi sujuvasti pienellä viiveellä samalle asialliselle lääkärille Kaupunginsairaalan. Harjun palvelujen piiriin.

-Tuomo Rajala

Aamulla 7.12. hankaluuksia omien autojen kanssa ja piti lähteä julkisella töihin. Bussipysäkki on rivitaloasuntoni edestä menevän kadun toisella puolen parikymmenen metrin päässä. Tuli liian viimetippaan lähdettyä ja kun pääsin kadulle, siis vielä väärällä puolella, bussi tulikin jo kohdalle. Pääsi kirosana ja olemukseni varmaan jollain tapaa lysähti., enkä edes vaivautunut huitomaan. Kuljettaja ilmeisesti huomasin reaktioni ja selkeästi hidasti ja pisti vilkun päälle ja ajoi pysäkille odottamaan. Juoksujalkaa kiidin kadun yli ja bussin kyytiin kiittelemään. Hän totesi rauhallisesti, että olit sitten väärällä puolella. Pelasti päiväni!

-Riitta

Lämpimät kiitokset Satasairaalan leikkaushoitohenkilöstölle ja KIRO2:n hoitajille 9.-11.12.2021.

-Tyytyväinen potilas