Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Sydämelliset kiitokset ammattimaisesta hoidosta ja ystävällisyydestä, kun nilkkani murtui tammikuun puolivälissä. Kaikesta paineesta huolimatta osasto kolmen hoitajat jaksoivat hymyillä ja kohdata ihmisen. Voimia ja jaksamisia teille kaikille.

-Ulla-Maija

Kiitos teille, Lahden katujen, jalkakäytävien ja pihojen auraajat ja hiekoittajat! Olette liikkeellä aamuvarhaisella ja iltamyöhällä, arkena ja sunnuntaina – autatte meitä selviytymään ehjinä talvesta. Olette korvaamattomia!

-Liukastumatta selvinnyt

Kävin to 19.1.2022 vuodeosastolla iäkkään äitini luona. En ollut aikoihin nähnyt missään niin hyväntuulista ja ihmisystävällistä meininkiä kuin tuolla kyseisellä osastolla. Olisipa tuo myönteisyys virusperäistä herkästi tarttuvaa. Jotenkin voimaannutti omaakin jaksamista, kun huomasi keiden hoiviin äitini jäi. Isot kiitokset!

-Liisa, potilaan tytär

Kiitos teille puodista! Niin ihana ostaa suomalaisia positiivisia tuotteita, jotka vielä lähetätte! Etenkin meitä on ilahduttanut Finnish Nightmares -kirjat. Olen expat ja nyt jo aikuisilla lapsillamme on äidin- ja isänkieli, plus muut tietysti. Suomen kielen kiemuroita on mahtavaa lukea upean ja kekseliään kuvituksen pönkittämänä. Tyttäremme ovat kirjoista haltioissaan.

-Merja

Tyytyväinen asiakas. Tulen kyllä toistekin

-Ritva

Kiitos sydänsairaalan osasto 3 henkilökunnalle hyvästä ja ystävällisestä hoidosta ollessani sydänvaivojen takia operaatiossa, hoidossa ja tutkimuksissa 4-7.1.2022

-Risto Hakala

Lähetyksen oli tehnyt matkaa viikon ja oli \”hukassa\” väärällä paikkakunnalla. Ystävällinen tiiminne ja versinkin sinä, jonka nimeä en kuullut, huolehdit siitä, että lähetys löytyi ja palautui oikealle paikkakunnalle pika-ajassa.

-Onnekas

Yksi ELLÄMÄ. Kiitos kelle kiitos kuuluu. AINA.

-Niina Leppänen

Aivan uskomattoman mahtavaa asiakaspalvelua Riia. Ja ihanaa, että pojaltani saamani joululahjakynttilän myötä törmäsin näihin mielettömiin Karoliina kynttilöiden kynttilöihin. Sytytän kynttilöitä joka päivä, kesät, talvet. Sieluun sattuu, jos kynttilät ja tuikut ei pala. Tänään laitin kysymyksen Sinulle ja sain vastauksen heti ja tänään myös postitit kynttilöitä tulemaan samantien. Kiitos Riia.

-Minttu

Isämme oli hoidettavana Kaskenlinnan saattohoito-osastolla keväällä 2019. Valitettavasti palasimme osastolle syksyllä 2021 veljeni sairastuttua vakavasti. Hoito osastolla oli edelleen erittäin hyvää, potilasta kunnioittavaa ja omaisia huomioivaa. Voimia teille tärkeässä ja raskaassa työssänne! Kiitos molempien rakkaitteni hoidosta!

-Sari – tytär ja sisko