Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

3-vuotias lapseni oli sairaana, eikä paikalliseen terveyskeskukseen saanut aikaa, vaan hänet olisi pitänyt vielä iltapäivystykseen toiselle paikkakunnalle. Outokummun lääkäri- ja silmäasemalla ei ollut itsellään lääkäriä tuolloin paikalla, mutta Riikka sairaanhoitaja tutki lapsen ja soitti paikalliseen terveyskeskukseen, johon sitten hänen ansiostaan kuitenkin pääsimme. Muutenhan asia ei olisi niin pahalta tuntunut, mutta kun tuolloin oli tulossa pitkät pyhät ja ilman Riikan apua lapsen laboratoriotutkimukset olisivat siirtyneet 5 vrk myöhempään ajankohtaan. Siis kaunis kiitos Riikalle.

– Soile

Haluan kiittää lämpimästi Sokos Vaakunan asiantuntevaa väkeä vierailumme aikana Kouvolaan 10.-11.4. Meille tuli erittäin tervetullut olo, jo vastaanotosta alkaen. Meitä palveltiin nopeasti ja iloisesti, kuunneltiin kysymykset ja vastattiin aikaa ja vaivaa säästämättä. Olimme perheenä liikkeellä ja oli mukavaa, että meitä oli ajateltu huoneen suhteen. Avattava sohva toimii hyvin vielä teini-ikäisillekin. Jopa mukana olevalle karvakaverillemme oli varattu ruokakuppi!Kiitos vielä kerran, olipa onnistunut pääsiäisen pikkulomanen.

– Jaana Joenvuori ja Sampo Arstio

Huomioni kiinnitti uskomattoman kohtelias nuori mies kassatoimihenkilönä. Sain vielä hyvän Juhannuksen toivotuksetkin kaupanpäälle. Waure! Tuollaisia yleisönpalvelijoita kun olisi enemmän. Kiitos päivän piristyksestä!

– Asiakas

Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta vaunujen renkaan suhteen,eikä ollut ensimmäinen kerta kun samasta asiasta kävin. Todella osaavaa, ripeää ja ystävällistä palvelua! Pienen lapsen kanssa kun ei aina pysty odottelemaan. Jäi taas todella hyvä mieli. Oikein mukavaa kevättä henkilökunnalle!

– Heidi

Vaaleatukkainen nuorimies jaksoi useaan otteeseen hymyssäsuin neuvoa samoissa asioissa ostaessamme kattovalaisimia viikonlopun ruuhkassa! Loistavaa asiakaspalvelua, kiitos!

– Jonna

Mamma lupautui nuorisolle kuskiksi Pipe Festiin ja luvassa oli pitkä odotus ennen kotimatkan alkua. Ilta kului rattoisasti radiota kuunnellen – pahaksi onneksi radion kuuntelu tyhjensi akun ja siinä sitä oltiin virratta ja kello lähestyi puoltayötä ja kotimatkaa edessä 300 km… Paikalliseselta Neste-huoltamolta löytyi onneksi pelastava Jani, joka kaiken kiireensä keskellä lähti kuitenkin päästämään mamman pälkähästä. Olisipa joka paikassa tällaisia janeja, äärimäisen ystävällistä, kohteliasta ja joustavaa palvelua! Kiitos Jani – ilman sinua 7-henkinen seurueemme olisi jäänyt tien päälle, nyt kaarsimme kotipihaan klo 5.30. Kiitos ja hyvää jatkoa!

– Marja Haataja

On aina niin kiva mennä lomalle täältä oravanpyörästä ja pysähtyä matkalla kyläkauppaan ja juoda kuppi kahvia ja jutella niitä näitä aina niin iloisen kauppiaspariskunnan kanssa. Palvelu on ajatonta ja reilua. Ps.Tönkkösuolatut pikkumuikut ruisleivällä, huippua!

– Ari Ja Liisa Lehikoinen

Käytin autoa huollossa ja sain aivan ihanaa palvelua!! Siellä on oikeat miehet oikeassa paikassa töissä. Jaksoitte vastata ja selvittää auton huollosta liittyviä asioita niin, että minäkin naisena ymmärsin.

– Nainen punaisella Avensikilla

Monet kukkakimput Tuijalta on vuosien varrella haettu. Usein iloon, mutta joskus myös surukukat. Aina ne ovat yhtä kauniita ja niistä löytyy se juju, mikä kulloinkin on tarpeen. Toivotan onnea ja menestystä uuden liikkeen avattuasi. Työtä on paljon, mutta olet helmi omalla alallasi 🙂

– Anneli

Joka kerran liikkeessä asioidessa jäähyvä mieli. Miltei joka kerta löytyy kylläkengätkin, tai laukku. Valikoima on loistava jahinta/laatutasokin kohdallaan. Ja vaikka kävisi vain ohikulkiessa katselemassa valikoimia ostamatta mitään, henkilökunta on miellyttävä, kohtelias ja aurinkoinen. Hyvää kevättä, tavataan taas! Jaksakaa samaan tahtiin!

– Terttu Aalto ja ystävättäret Lappeenrannasta