Asiakaspalvelu | Page 603 of 1190 | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

Kahvio/leipomon myyjä, S-marketin yhteydessä, Hyrylä

Ajoimme Helsingistä Hyrylään asioille ja kauppareissulla päätimme samalla käydä kahvilla. Paikkaa piti thaimaalaissyntyinen nainen, joka antoi loistavaa palvelua! Oli melkein sulkemisaika, kahvia kai keitetty hieman liikaa, joten santsikupin sai ilmaiseksi; täytepullat olivat suurimmat ja maukkaimmat ikinä syömäni ja tuoreet ja hinta halpa. Myyjän tapa myydä oli kaukana tyrkyttämisestä, joten mukaan tarttui kotiinviemisiä ja jos ikinä tarvitsen tilauskakkua tms haen sen taatusti tuosta paikasta! Niin positiivinen kokemus oli, että taatusti palaamme useasti uudelleen. Kiitos!

– Vaniljapullat

Henkilökunta Euromarket, Trio ja Orimattilan Seppälä, Lahti

Kiitos erittäin hyvästä asiakaspalvelusta. Teistä huokuu iloisuus ja positiivinen asiakaspalvelualttius. Olette aina valmiina auttamaan. Jatkakaa samaan malliin. Toivoisin, että muidenkin firmojen myyjät ottaisivat asiakaspalvelustanne mallia.

– erittäin tyytyväinen vakkariasiakas

Leo Paaso, Tiivituote Oy, Oulu

Kiitokset ymmärtäväisestä suhtautumisesta taloyhtiömme ikkunoiden vaihdossa. Tyttäreni on tulossa alle kuukauden ikäisen poikansa kanssa pääsiäiseksi ja järjestit niin, että ikkunamme vaihdetaan ja veto loppuu asunnostamme ennen pääsiäistä. Nyt on nuoren äidin hyvä tulla. Lämmin kiitos!

– Anja Ahlberg

Asiakaspalvelija, Neste,  Kolari

Kiitokset pyyhkijänsulan asennon säätämisestä sateisena sunnuntaiaamuna 4.8. Kiva oli ajella ystävällisen auttamisen jälkeen.

– Eija ja Riitta

Elina Valli, Matka-Jussi Oy, Seinäjoki

Unohdin matkan jälkeen hansikkaani bussiin, oivalsin kysyä niitä bussiyhtiöltä ja sain ne takaisin. Sain myös niin hyvää palvelua, että hansikkaani toimitettiin kotiin postilaatikkooni asti.

– hanskansa hukannut

Anni Lankinen, Terveyskeskus, Anjalankoski

13-vuotias poikani loukkasi tammikuussa jalkateränsä ja sääriluunsa ja joutui pitämään koko raajan kipsissä noin seitsemän viikon ajan. Etukäteen ilolla odotettu kipsin poisto muuttuikin itkuksi kun jäykistynyt polvi särki, eikä kävelystä tullut mitään. Masennus alkoi hiipiä. Onneksi hän sai Annilta ohjausta jalan kuntouttamiseen. Erittäin tärkeää oli se positiivinen kannuste ja palaute, jota poika sai Annilta tapaamisissa. Heppu lähti aina kohentuinein mielin fysioterapeutin tapaamisista ja jatkoi innoissaan uusia harjoituksia. Kun isoveli vähän myöhemmin loukkasi olkapäänsä, tiesin heti kenen luo hänet vien saamaan neuvoja. Kiitokset Annille!

– Teija Jalonen-Mutanen

Lihatiskin kesälomittaja, K-market Nuijamies, Ilmajoki

Kesälomittaja ehdotti pyytämättä, että nuijinko pihvit valmiiksi. Lisäksi hän oli erittäin aurinkoinen ihminen.

– hyvää palvelua saanut

Tarja Pönnelin, Ilmarinen Oy, Helsinki

Kiitos erittäin selkeästä opastuksesta vakuutusasiassa!Harvoin kysymykseen saa näin läpiluotaavan vastauksen.Tätä ihmistä kannattaisi hyödyntää organisaatiokoulutuksissa.

– Esa A. Luukkainen

Helena Cajan, Marttiini Oy, Rovaniemi

Liikun säännöllisesti muutamassa Euroopan maassa, joissa palveluhalukkuus ei tunnu aina olevan liikkeiden tavoitelistan kärjessä. Koin upean yllätyksen suomalaisen yrityksen palveluhalukkuudesta, kun sain vientisihteeri Helena Cajanilta sydämellisen vastauksen tiedusteluuni ja rikkoontuneen puukon huollon. Ostan mielelläni suomalaista, joka takaa laadun, kestävyyden ja huollon.

– Jaana Szinovatz

Maria Stenroth, Parturi-kampaamo DIVA, Oulu

Kiitos Marialle (”mansikalle”, aikavarauksessa käytetään nimeä) mukavista kampaamohetkistä, miellyttävistä jutteluhetkistä ja mikä parasta, osata huomioida asiakkaan persoonan tyyliin sopivien hiusmuotoilujen löytämisestä!

– Marita Vähäjärvi