Asiakaspalvelu | Page 643 of 1190 | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

Joni Juntunen, Iisalmen Putkiasennus Oy, Iisalmi

Huomasimme, että vasta asennetut liitokset uudessa putkistossa vuotivat pienesti, korjaukseen ei ollut kiireellistä tarvetta. Soitin maanantaiaamuna kyseiseen firmaan ja ilmoitin havainnoista. Tiedän, että heillä on kiire ja töitä paljon, joten olin valmistautunut odottamaan ja että korjaus on heillä jonossa odottamassa. Yllätys oli suuri, kun puoli tuntia ilmoitukseni jälkeen minulle soitettiin, että 2 tunnin päästä on putkiasentaja teillä! Soitin puoli yhdeksältä ja kahteentoista mennessä vika oli korjattu. Kiitin työntekijää kovasti ja pyysin viemään kiitokset myös työnjohtoon. Kyllä jäi mukava mieli ja laitan sanan siitä kuulumaan, positiivista palautetta annetaan niin vähän verrattuna negatiiviseen. Kiitoksia Putkiasennuksen väki!!!

– Auli Lehtomäki

Pirjo, Reijolan kirjasto, Reijola

Sinä jaksat aina olla niin positiivinen ja iloinen, ei käyntikertaa ilman hymyä ja ystävällistä ja avuliasta palvelua. Olet aito asiakaspalvelija oikeassa ammatissa! Kaikkea hyvää koko kirjaston väelle!

– Vakioasiakas läheltä

Reilika H., Holiday Inn, Helsinki

Reilika palveli huomaavaisesti, aktiivisesti ja aina ystävällisesti sunnuntaina Ravintola Fokassa. Oli ilo olla tämän asiantuntevan tarjoilijan asiakkaana! Kiitos!

– Miia

Nuori miesmyyjä, Stockmann, golf-osasto, Helsinki

Olin jokunen viikko sitten iltamyöhällä ohimennen katselemassa, millaisia golfkenkiä oli vielä tarjolla, kun en ollut hakemaani muilta osastoilta löytänyt. Vaikka oli ’erikoisalennus- päivä’, aikomuksenikaan ei ollut ostaa mitään golftarvikkeita, ja sen kerroin myyjällekin. Tämä ei luovuttanut, vaan alkoi ystävällisesti esitellä tarjouksessa olleita malleja, bonuksena vielä tietoa kenkien teknisistä ominaisuuksista, ja sai vielä kokeilemaan joitakin pareja. Valkoisia kenkiä nyt en ainakaan ostaisi! Löysinkin vielä tosi hyvännäköiset tummat kengät. Mutta kuinkas sitten kävikään: poistuin kaupasta valkoisten kenkien ja lisävarusteiden kanssa, kun myyjä oli vakuuttanut niillä kengillä kiertävän 18 reikää, jalkojen väsyvän niissä hyvännäköisissä jo 9 reiän jälkeen. Ja kun olin maininnut tulevan kauden tavoitteenani olevan tasoituksen paranemisen, myyjä toivotti vielä pakettia ojentaessaan onnea tavoitteen saavuttamiseksi! Sen taatusti muistan!

– Pirkko Råman

Pentti Juuso, K-Maatalous Lakkapää, Ylitornio

Mentiin heinäkuussa porukalla valitsemaan lapsuuskotiin laattoja, maaleja yms ja tietenkin ilman pinta-alamittoja! Huokaisun jälkeen Pentti jaksoi iloisesti meän kanssa valita ja miettiä ja opastaa muistaen huomioida sen, että varsinkin lattiamateriaalit tulevat vanhemmille henkilöille käyttöön. Vaikka valintaprosessi tuntui raskaalta, jäi reissusta kuitenkin kevyt mieli hänen ansiostaan. Ammattilaisen asenne. Kiitos!

– yksi Jolangin porukasta

Päiväkirurgian yksikkö,

Kiitos hyvästä hoidosta ja palvelusta. Oli upeaa olla päivä ystävällisyyden ja välittämisen ilmapiirissä, saitte pelonkin haihtumaan.

– tähystetty polvipotilas

Tuusulan Akkuhuolto Ky, Tuusula

Automme akku oli jo pidempään kenkkuillut ja uuden akun tarve oli ilmeinen. Autoa tarvitaan päivittäin jotta pojat pääsevät hoitoon. Tosin takapenkillä pidettiin joka aamu peukkoja sen puolesta, ettei se auto käyntiin lähtisi. Saisihan siitä ilmaisen vapaapäivän! Perheen tormakas äiti päätti sitten hoitaa asian kerralla kuntoon. Netistä löytyi paikallinen akkuliike ja löytö olikin sen verran arvokas, että haluan sen myös muille jakaa. Tuusulan Akkuhuolto Ky.n asiakaspalvelu oli ensiluokkaista, uusi akku asennettiin odottaessa, toiminnan kannalta oleelliset osat puhdistettiin hapettumista ja vieläpä vanha akku otettiin liikkeen huostaan. Kaiken tämän sisälsi se hinta, mikä minulle alussa hintaa tiedustellessani kerrottiin.

– Tarja

Nina Peltokallio, eläinlääkäri, Kainuun maakunta-kuntayhtymä, Kajaani

Kiitos Nina! Saimme niin kovin toivottua lisäaikaa rakkaalle perheenjäsenellemme, aurinkoista kevättä!

– Kiitos!

Henkilökunta,

En ole oikein ennen syttynyt nettikauppaan. Nyt olen tilannut muutaman kerran hyviä luontaistuotteita Hyvinvoinnin Tavaratalosta. Ja homma pelaa!Tulee heti kiitos tekstiviestillä, sähköpostiisi tulee vahvistus tilauksesta, voit itse seurata tilauksesi käsittelyä. Ja mikä parasta, pakettisi on perillä jo kolmessa päivässä. Olen todella tyytyväinen heidän toimintaansa. Kaikki on sujunut paremmin kuin hyvin ja tuotteet hyviä!

– Paula

Autohuolto Kaijala & Kuittinen, Kajaani

Lämpimät kiitokset Keijo Kuittiselle ja muullekin henkilökunnalle hienosta asiakaspalvelusta ja ammattitaitoisesta työstä kaikkeen autoon liittyvissä asioissa. Jatkakaa samalla linjalla!

– jatkuvasti auto huollossa ja aina teillä!