Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Vietin neljä päivää olkapään proteesileikkauksen vuoksi sairaalassa. Potilaan vastaanotosta osastolle lähtien siellä oli ystävällinen, huomioiva, iloinen ja nformatiivinen tapa tehdä työtä koko osastolla. Jokainen ammattiryhmä omalla alueellaan hoiti työtään niin, että keskinäisen hengen on pakko olla hyvä. Ihana raumankieli sopi leppoisaan tunnelmaan.Yö neljän leikatun potilaan kanssa meni kärsivällisyydellä ja huolenpidolla.

– Marita Kiuru

Hammaslääkäri Valpuri Niemi ja hänen kolleegansa hammashoitaja, teistä todellakin näki ja välittyi se, kuinka kivaa teillä on tehdä töitä yhdessä. Loistavaa tiimityötä ja rauhallista asennetta oli potilaankin ILO seurata. Jos kaikki hammaslääkärikäynnit olisivat samanlaisia, voisi hammaslääkärissä vierailla useimminkin.Yksinkertaisesti voin vain todeta, että seoli elämäni paras hammaslääkärissä käynti!KIITOS !

– Päivi Hjelt

Sari on ystävällisyyden perikuva. Hän on aina hyvällä tuulella hymy huulilla ja heittelee vähän juttua. Jos on itse huonolla tuulella, kyllä hymy tarttuu. Jos sattuu olemaan kiirettä, Sari huutelee tiskin takaa vaikka kesken toisen palvelutilanteen, että onko kiire. Ja sitten juoksujalkaa hän rientää palvelemaan ja taas palveltuaan huikkaa vielä nurkan takaa: ”anteeksi, kun jouduit odottamaan” hymyillen ja iloisesti. Sari on todella palvelualtis ja iloinen, moneen suuntaan menevä ja ehtivä. Siinä olisi mallia monelle asiakaspalvelijalle – käykääs katsomassa!

– Pirjo ja Pirkko – usein kahvilla kävijät

Seinäjoen Anttilan ylätasanteen kassalla on ollut joulusta saakka ystävällinen, palvelualtis, kohtelias nuori mies. Kiitos miellyttävästä palvelusta. On ilo saada nuoria miehiäkin naisvaltaiseen porukkaan.

– naisasiakas

Markku on aina valmis järjestämään kuljetuksen, eikä valita, vaikka joudumme niitä välillä perumaan. Hän ilmoittaa muutamankin minuutin viivästyksestä ja pysyy käsittämättömästi aikataulussa.

– Paula ja Ari

Kuumeilua, soitto ajanvaraukseen; ystävällinen kutsu; sopiiko tänään? Lääkäri & lab.testit hoituivat saman tien lämpimällä otteella, osaavien ammattilaisten hoidossa. Odotustiloissa potilaiden keskusteluista kuulsi tyytyväisyys kunnan terveyspalveluihin; Olemme iloisia veronmaksajia! Uimahalliinkin jo toukokuulla!

– Liisa Kahiluoto

Kokoonnuimme viime viikonloppuna opiskeluaikaisten ystävien kanssa Joensuussa. Menimme suosituksesta syömään ravintola Kieloon, jossa käytetään pääasiassa lähialueen raaka-aineita ruuan valmistuksessa. Palvelu oli aivan fantastista, sisustus ja tunnelma upea. Harvoin saa niin erinomaisen hyvää ruokaa joka on vieläpä niin kauniisti aseteltua! Kielon henkilökunta teki osaltaan meille tärkeästä ja nostalgisesta tapaamisesta vielä ikimuistoisemman. Lämmin kiitos!

– Mari Rauhala

Kiitos monen vuoden yhteistyöstä. Kivutkin tuntuvat häviävän kun näkee teidän iloset ja hymyilevät katseet. Teette todella arvoksta työtä.

– Anja Huovinen

Pirteä ja ystävällinen asiakaspalvelusi kassalla ansaitsee suuret kiitokset eritysesti joulunpyhien edellä!! Hymysi kassalla saa keski-ikäisen äiti-ihmisen mielen myös iloiseksi. Sinulla nuorimies on positiivinen ja valoisa tulevaisuus edessäsi!

– Leena & muut hoitotädit

Oli eka kerta, kun tulin ulkomaanmatkalta punaista linjaa pitkin. Jostakin syystä olen saanut sellaisen kuvan, että tullimiehet ja naiset ovat tiukkoja, eikä hymy irtoa.Meitä palveltiin todella ystävällisesti ilmaan mitään ”nipotuksia”. Jatkohoitokin oli ensiluokkaista.

– Maton ostajat