Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu kultaa ja timantteja! Teknisen verkkokauppavian vuoksi kun en saanutkaan noudettavia ostoksia mukaan noutohetkenä, Pia-kauppias lupasi ajaa ruokakassit itse meille kotiin. Muutaman tunnin päästä sain ostokset kotiin ja extrana vielä kahvia ja suklaata. Eikä muuten asuta ihan lähellä kauppoja. Kiitos!

-Satu Pusa

Kiitos erittäin hyvästä palvelusta ja neuvoista koko Oma Hoitaja tiimille Hollolassa. Teiltä saa aina hyvää ja ystävällistä palvelua.

-Ulla

Vaihdoin Röntgenaikaa lyhyellä varoituksella ja oli niin ihanat henkilöt 2kpl jotka tekivät enemmän kun olisi oikeasti tarvinnut ja joustivat ja järjestivät minulle sopivamman ajan ihan tyhjästä. Ja tekivät sen vielä iloisella mielellä. Itselle tuli myös hyvä fiilis. Tiedän että ajat on varmasti tiukilla. Ajan vaihto oli minulle tosi tärkeä. Joten kiitos.

-Hyvän mielen saanut asiakas

Aivan yleisesti kiitän palvelua, jota saa maanmittauslaitokselta. Näihin useisiin viranomaislaitoksiin, esim TE-keskus, Kela, Posti ym. verrattuna tämä laitos päihittää asiaspalvelussa ja asiakasta neuvoessa mennen tullen. Olen useiden vuosien ajan tarvinnut sieltä neuvoja ja todella toimii. Jatkakaa samalla tavalla. Kiitos!

-Terttulii

Saimme puolisoni kanssa todella erinomaista, ystävällistä ja perusteellista palvelua uutta älypuhelinta hankkiessamme 16.2.21. Näin vanhemmalla iällä ohjeet, neuvot ja käytännön apu ovat tarpeen,😃. Valtterilla riitti ystävällistä kärsivällisyyttä! Palvelukokemuksen arvosana 10+

-Marju Salonen, Heinola

Jarmo, olet maailman kärsivällisin ja taitavin IT-tuki ja autoit taas uuden puhelimeni alkuun, kiitos!

-Marjo

Tarvitsin kipeästi lisäantennia kotiini huonon puhelin- ja verkkokentän takia. Sain erittäin ystävällistä palvelua, vaikka kyselin moneen kertaan erilaisia asioita. Jaksoivat aina vastata ystävällisesti, vaikka joutuivat vääntämään rautalangasta, kun en asiasta juuri mitään ymmärtänyt. Suuri kiitos teille. Suosittelen.

-Iiris

Kävin asioimassa Kangasalan poliisilaitoksella ja siellä oli todella ystävällistä ja sujuvaa palvelua, kiitos ja työn iloa teille kaikille!

-Annikki

Huomasin tiistaina 16.2.2021 ajoon lähtiessä, että kuskinpuoleinen sulka oli rikki. Soitin huoltoon, mutta heillä ei ollut tarvittavaa sulkaa, joten kysyin mistä Launeelta voisin uuden sulan hakea. Neuvottiin Lahden Varaosaexperttiin. Kerroin asiakaspalvelussa olevalle kaverille tarvitsevani kuskinpuoleisen sulan ja annoin auton rekisterinumeron. Nopeasti löytyi tuote ja kaveri otti sulan paketista ja sanoi mennään laittamaan paikalleen. Olin ällikällä lyöty! Asennuksen kanssa homma hoidettiin kerralla kuntoon! Tällaista asiakaspalvelua saa tosi harvoin. Tuhannet kiitokset! Minusta tuli nyt yrityksenne vakioasiakas. terveisin Tilda vanhus

-Tilda

Tilasimme ystävänpäiväkortteja to 4.2. iltapäivällä ja kortit tuotiin meille jo pe 5.2. aamulla. Oli todella nopeaa toimintaa ja ihmettelimme miten saatte Suomen Postinkin toimimaan niin nopeasti? ; ) Vähän epäilimme, että olette itse käyneet tuomassa kirjeen tänne Raumalle. ; ) Saimme vielä kaupan päälle aivan ihanan seinäkalenterin ja hyvän mielen kortin. Niistä saimmekin idean perustaa \”positiivisuuden nurkkauksen\” kaikkien seinällä olevien masentavien koronaohjeistuslappujen joukkoon. Siinä kalenteri nyt levittää hyvää mieltä asiakkaillemme, lapsille ja muistisairaille vanhuksille omaisineen. Lämmin kiitos nopeasta toiminnasta ja aivan mahtavista ystävänpäiväkorteista!

-Monipoli 2:n naiset Raumalta