Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kiitokset ystävällisistä vastauksista ja avusta ”tädille”, kun asioin Hair Stor Malmilla (Helsinki) viime viikon torstaina eli 31.7. n. klo 17. Sai kauppakin ostoja lisää hänen ansiostaan. Ja minä hyvän mielen.

– Maija Emeelia -täti

Te näitte hätäni ja autoitte. En voisi kuvitella ystävällisempiä ja asiantuntevampia auttajia. Annoitte minulle uuden mahdollisuuden. Otitte ihmisen kokonaisuutena huomioon. Olin siellä turvallisissa käsissä. Sydämellinen kiitos koko sydäntiimille!

– Auli, os.10;10/2

Sanna on kyllä oikeassa työssä asiakaspalvelijana! Sinänsä pienillä teoilla hän kruunasi lomamme ja osasi huomioida myös lapset asiakkaina! Hyvää jatkoa ja menestystä uralla!

– * Määtät*

Kiitokset Sokoksen kemikalio-osaston myyjille asiantuntevasta palvelusta ja palvelualttiista asenteesta. Mikään asia tai ostos ei ole Teille liian pieni, paneudutte asiakkaan toiveisiin hyvällä mielellä eri vaihtoehtoja esitellen! Tulen jatkossakin hyvillä mielin asioimaan kanssanne 🙂

– Anne

Kiitos Niinalle. Nuori tyttö joka osaa ottaa asiakkaan toivomukset huomioon. Osaa neuvoa ja ehdotella hienosti ja lopputulos on mahtavan tyytyväinen asiakas.Olet tyttö todella oikella alalla.KIITOS!

– Mummi

Olin asioimassa Sopurahassa lauantaina 24.11. Pienessä kiireessä ajattelin kipaista hakemassa joululahjoja ja jätin autoni tavalliseen tapaani kauemmas ovesta, jottei minua sumputettaisi eikä autoa kolhittaisi. Vaan lähtiessäni löysin autoni sumpusta, edessä ruudussa auto ja takana auto joka ei ollut ruudussa = kolmen jono, todella kiusallinen tilanne. Otin Audista rekkarin ylös ja menin kysymään sisälle että olisiko kuulutusmahdollisuutta jos Audia tultaisiin siirtämään, harmitti. Ei ollut, mutta lähtiessäni sitten autolle aikeena pujottaa kottero pois, tuli tämä ritarillinen henkilökuntaan kuuluva mies kysymään että voiko auttaa, ja että hän voi kyllä koettaa ajaa autoni pois raosta. Kaikeksi onneksi edessä parkissa ollut auto lähti juuri pois ja minäkin pääsin. Ruusuja ritarille! Talvi aina yllättää parkkeeraajat, tässä olisi jutun juurta journalistille!

– Minna T.

Kiitos miellyttävästä ja asiantuntevasta palvelusta postissa. Nuori postirouva oli tänään asiakaspuolella ja neuvoi minua paketin lähettämisessä sekä esitteli postin konttoria ja kaikenlaisisa kivoja tuotteita, ostin jopa kiekuvan kanan, ei muuta kuin jatkakaa samaan malliin. Toisin ruusun, jos asuisin lähempänä.

– Sirkka Savola, Turku

Hämeen partiopiirin leiri kesällä 2006. Muonitukspäällikkö Tommi hoiti tehtävän paljon paremmin kuin kukaan olisi odottanut. Läheskään kaikki ei toiminut – eikä vika aina ollut edes meissä alaisissa – mutta silti Tommi jaksoi painaa pitkää päivää ja korjata tilanteen niin, että leiriläiset saivat ruokaa. Kaiken keskellä hän vielä muisti työntekijöitään ja heidän jaksamista järjestämällä vapaaillan ”Spassa”. Kiireistä, stressaavaa leiriä kuitenkin ilolla muistellenTiina, varastomestari.

– Tiina

Olin ostamassa digikameraa ja Pekalta sain hyvää ja asiantuntevaa vinkkiä lisämuistin hankkimisesta ja erikokoisten muistikorttien eduista. Hänen iloinen olemuksensa ja palvelualtis tapansa suorastaan herättivät aamuhorroksesta. Jäi tunne siitä, että hän itse piti omasta työstään ja oli mielellään asiakkaitten kanssa tekemisissä.

– Ilahtunut

Lopen kirjaston henkilökunta on aina tavattoman palvelualtista ja ystävällistä. Vuosi sitten menin kirjastoon lehdestä leikkaamani uutuuskirjaluettelon kanssa, johon olin merkinnyt itseäni kiinnostavia kirjoja. Yhdessä katsoimme ja varasin kirjastoon tilattuja kirjoja. Lopuksi asiakaspalvelija totesi: ”meillä on vielä määrärahoja vähän jäljellä. Merkitse ne kirjat, joita toivot meidän tilaavan ja katsotaan”. En ollut koskaan pääkaupunkiseudulla asuessani edes ajatellut, että voisin luetella, mitä kirjoja lähikirjastooni haluan!

– Tyytyväinen uusloppilainen