Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Mietin tänään, kuinka ystävällistä ja avuliasta palvelua sain jo toisen kerran Sellon Jysk kaupassa. En tiedä millainen asiakaspalvelukoulutus näillä ihmisillä on takana, mutta sydämellistä ystävällisyyttä ja palvelualttiutta riittää kuin viiden tähden hotellissa, sen olematta kankeaa tai teennäistä. Tämmöinen voi tuntua pieneltä, mutta näinä aikoina pienikin inhimillisyyden kosketus on tärkeää. Valaisitte päiväni. Kiitos.

-Alakoloinen asiakas

29.8. kello 15.45 keskustelimme tehtävääsi liittyen työpaikallasi. Sinulla on todella asenne kohdallaan. Sillä asenteella jo hoidetaan suurin osa ns ikävistä tapauksista

-Pertti Vesenterä

Kiitos loistavasta palvelusta 29.8. Hienoa, että Kajaanissakin saa tällaista asiakaspalvelua!

-Asiakas

Isot kiitokset loistavasta palvelusta, asiantuntemuksesta ja iloisesta kohtaamisesta. Ilon pisaroita ja onnen hetkiä koko porukalle. Hyvä kello kauas kuuluu!

-Pappa 74

Sain maksumuistutuksen jota jo odottelinkin. Sillä lasku jäi maksamatta ja oli kadoksissakin. Kiitos siitä, että siinä ei ollut lisättynä muistutuslisää, vaan se oli sama summa joka olisi jo silloin aikasemminkin pitänyt maksaa. Toki aina harmittaa jos laskut jää jostakin muistutusten varaan.

-Niina 1970

Menimme kauniina sunnuntaiaamuna 16.8 Joutjärven rantaan katsomaan SM ratamelontaa. Istahdettuamme meiltä tultiin kysymään, mahtuisiko kahvi ja munkki tai korvapuusti? Häkellyimme siitä ystävällisyydestä aika tavalla. Toki otimme tarjouksen vastaan. Pienen tutkiskelin jälkeen sain selville tämän henkilön nimen. Hänestä oli juttua sunnuntain lehdessä. Kiitos paljon Pasi Mäkelä ja onnea nuorten melojien parissa.

-Ritva Koski

Kiitos ystävällisestä asiakaspalvelusta alkuviikosta ja lauantaina. Ostimme 9 kg maukkaita lakkoja ja saimme vielä vattuja kotimatkallemme kaupantekijäisiksi kera turvalliseen kotimatkaan. Ihanaa syksyä ja tapaamisiin ensi vuonna.

-Lakan ostajat 22.8.-20

Kiitos Victorialle ammattitaitoisesta ja empaattisesta hoidosta. Aina luonasi välittyy tunne, että otat asian kuin asian tosissasi, vähättelemättä asiakkaan tilannetta. Ilman sinua en olisi tässä. Olet ehdottomasta ko paikan paras lääkäri 😊 Lämmintä Syksyn jatkoa sinulle!

-Tyytyväinen asiakas

Kiitos asiaani perehtymisestä, erinomaisista neuvoista ja ohjeista. Näillä on hyvä jatkaa.

-RP

Aina saa loistavaa palvelua! Tervehditään ja hymyäkin löytyy! Toiset Kajaanin apteekin työntekijät voisivat käydä ottamassa oppia.

-Asiakas