Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Korona on vaikeuttanut yksinhuoltajan elämääni todella paljon. Hain apua vaikka ja mistä, mutta vasta Auttamo Suomi tarjosi ruoka-apua meille, ja lisäksi lapseni sai todellakin tarpeeseen tulleita kevätvaatteita. Tunnen syvää kiitollisuutta ja välittämisen tunnetta. Tätä en unohda koskaan!

-Sirpa

Koko koronaepidemian ajan hygieniahoitaja Merja Penttinen yhdessä infektiolääkäri Peter Klemetsin kanssa on toiminut hienosti, jakanut ohjeita ja lähettänyt s-postia henkilökunnalle. Käsiä on opittu pesemään entistä paremmin ja käsidesiä kuluu. Potilaiden ei tarvitse pelätä tulla sairaalaan, koronapotilaat ovat erillään muista potilaista.

-Muun alan lääkäri

Uudenmaan Lihastautiyhdistyksen henkilökunta on jo heti koronaviruksen alkumetreillä järjestänyt jäsenilleen Skype-tapaamisia verkon tai puhelimen kautta. He ovat kysyneet vointia ja kuulumisia. Osa näistä virtuaalitapaamisista on ollut teematapaamisia: On saanut esittää mielimusiikista toivomuksen, joka on soitettu. On vinkitetty ruoka/leipomisreseptejä, tunnetko kevään lintuja, jne. Tämä on ollut mielestäni hyvin virkistävää osallistujille ja ainakin minulle. Tällainen on luonut yhteisöllisyyttä ja hyvää mieltä. Meistä välitetään, KIITOS!

-Sirpa Ekblom

Pian 93 vuotta täyttävä äitini sai hoivapaikan hoivakoti LOUNATUULESSA Mikkelissä. Henkilökunta on niin ihana ja huolehtivainen, että äitini kotiutui heti, eikä ole kaivannut pois sieltä entiseen asuinpaikkaansa. Hän tykkää Lounatuulen johtajasta ja hänen pienestä koiranpennusta, joka tulee vierailulle Lounatuuleen silloin tällöin. Niin, \’pieni\’ voi olla vähän harhaanjohtava sana, sillä kokoa pennulla on melkein keskikokoisen villakoiran verran…Mutta suloinen pentu se on. Niin, koko henkilökunnalle hyvää jatkoa ja kaikille hoivakoti Lounatuulen asukkaille: HYVÄÄ KEVÄTTÄ JA HYVÄÄ TERVEYTTÄ! Ritva ja Teuvo, Salme Tuulikin tytär ja vävy

-Ritva Hänninen

Kiitos Pauligille, joka on covid-19 -pandemian aikana jakanut HUS-sairaaloiden henkilökunnalle lahjana kahvijuomia ja teejuomia.

-Henkilökuntalainen

Vuodesta toiseen hyvää luotettava palvelua!

-Leena

Erittäin ammattitaitoista työskentelyä. Jalat saavat rentouttavaa ja voimauttavaa käsittelyä Janinalta. Kieliongelmia ei synny. Suosittelen.

-Anne Valtonen

Lämmin kiitos Danske Bankin chat-palveluun Saralle. Olipa iloista ja nopeaa palvelua. Ratkaisu kysymykseeni löytyi ripeästi. Terveisin Lauri Tuomi

-Lauri Tuomi

Krista on aina iloinen, positiivinen ja asiantunteva. Krista pitää hyvää huolta kanta-asiakkaistaan. Olen kerta toisensa jälkeen vaikuttunut siitä, miten paljon Krista panostaa yksilölliseen palveluun, tuntee ja pitää yllä hoitohistoriaa ja osaa sovittaa palvelunsa kulloiseenkin tilanteeseen. Krista osaa hienolla tavalla suositella myös ihonhoitovinkkejä tyrkyttämättä mitään tuotteita. Osa vinkeistä on hyvin luonnonläheisiä kotikonsteja. Plussaa myös siitä, että Krista avoimesti kertoo ja jakaa oppejaan ruokavalion vaikutuksista ihoon. Todella kokonaisvaltaista ja asiantuntevaa palvelua, jota useiden vuosien asiakaskäyntien perusteella uskallan kyllä lämpimästi suositella.

-Satu

Apu tuli heti samana päivänä kun soitin pitkään jatkuneesta ongelmasta. Palvelu oli ystävällistä ja työhön sitoutunutta. Mitään siivottavaakaan ei jäänyt, vaikka tuketta oli viemäriputkessa riittämiin. Hyvää kokonaisvaltaista palvelua!

-Röörit auki