Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Miesvirkailijalta saimme hyvää, miellyttävää ja asiantuntevaa palvelua kun menimme kysymään neuvoa miten tyvistä siirrytään katsoon. Emme saaneet itse onnistuneesti sitä toimimaan. Iso kiitos!

– Äiti ja tytär

Lähdin Vaasan lentokentältä taksilla kohti määränpäätäni. Kun kerroin, että en olekaan ennen ollut Vaasan ulkopuolella, sain loistavan esittelyn Vaasan historiasta sen mukaan, missä ajoimme. Perillä kuljettaja tarjosi apuaan myös paluumatkaan. Auto oli minuutilleen sovitussa paikassa ja pääsin seuraavaan kohteeseeni. Ja palvelu oli loistavaa, vaikka kuljettaja vaihtuikin. Myöhemmin iltapäivällä piti päästä takaisin lentoasemalle. Soitin taksin keskuksen kautta. Autoa ei näkynyt. Mutta kohta soi puhelin ja kuljettaja kysyi, missä mahdan olla. Olin tilannut taksin väärällä osoitteella, toiselle puolelle taloa. Eipä ennen ole taksi soittanut ja kysellyt asiakkaan perään. Iso kiitos Vaasan takseille! Teilläpäin tiedetään, mitä on hyvä palvelu.

– Sanna Kuula

Tämä ystävällinen ja avulias myyjä pelasti kesälomareissuni, jonne välttämättä halusin pyöräni mukaan. Pyörätelineen hankinta onnistui nopeasti ja huokein hinnoin. Hirmuisesta helteestä huolimatta hän myös auttoi minua kasaamaan telineen ja ripustamaan sen autoni takaluukkuun. Yksinkertainen asia, joka ei ihan kaikilta kuitenkaan onnistu. Ja hymyssä suin, hiki otsalla, lähti hän palvelemaan seuraavaa asiakastaan.”Tekisi mieli halata”, niin onnellinen olin!

– Anne

24.1.2011 klo 8-9 Etelä-Haaga – Meilahden sairaalalinjalla auto 40 nro 889 rekkari BHF ja jotain.Silmälasipäinen hoikka kuljettaja yllätti asiakasystävällisyydellään ja hyvällä palvelulla.Kannustaa käyttämään julkista!

– M. Nykänen

Ihana, pätevä ja asiansa osaava lääkäri, joka on asioista ajan tasalla. Hoitaa eläimet hienosti, tunteella ja ajan saa aina sovittua. Hän myös osaa joustaa hienosti. Tässä on ihminen paikallaan!

– Laura Haukka

Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta ja ilon pikku pipanoita selkäreppuusi tällekin päivälle!

–

Ihana naislääkäri, jolla on ollut aikaa potilaalleen, eli minulle. Hän on jaksanut selvittää perin pohjin vaivojeni syitä, neuvonut lääkitystä ja soittamalla seurannut miten voin. Parasta palvelua mitä olen koskaan terveyskeskuksessa saanut.

– Marja Nyman

Kiitokset miesten Superpesiksen mestarille 2011 Sotkamon JYMYlle ja hopeaa voittaneelle Vimpelin Vedon joukkueelle, kauden parhaasta ottelusta 17.9.2011. Kiitokset myös ahkerille taustajoukoille ja talkooväelle, turvallisuudentunnetta tuovien runsaslukuisten järjestysmiesten ja poliisien läsnäoloa unohtamatta. Kiitokset ansaitsee myös runsaslukuinen yleisö hyvästä käyttäytymisestä. Ensi vuonna tavataan taas.

– KATSOJA

Olin perjantaina 6.8.10 menossa Lahdesta Nokialle, Tampereella auton vaihto klo 15:45. Nokialle menevä bussi oli myöhässä ja harkitsin jo taksin ottamista (koska minua oltiin Nokialla vastassa). Luokseni käveli kuitenkin nuorehko bussikuski ja kysyi, olinko Edeniin menossa. Vastasin, että itse asiassa Nokialle, mutta sama autohan se kai on. Hän totesi, että aivan oikein, mutta se on nyt aika paljon myöhässä, tulee Helsingistä. Odottelimme sitten yhdessä lähtölaiturilla niitä näitä jutellen kymmenisen minuuttia, kunnes oikea bussi näkyi saapuvan. Kuljettaja ehdotti, että lähtisin hänen mukaansa saapuvien laiturille, josta voisin nousta hänen kyytiinsä samaan bussiin. Ei tarvitsisi kauempaa odotella lähtölaiturilla. Näin tehtiin, autossa kuski vaihtui ja matkustaja nousi autoon. Lähtiessään kohti Edeniä auto kiersi lähtölaitureiden takaa ja koska muita kyytiin tulijoita ei ilmaantunut, jatkoi matkaansa suoraan. Aikaa säästyi kai muutama minuutti. Loppujen lopuksi olin oikeaan aikaan perillä Nokialla ja oli oikein hyvä mieli. Kiitos!

– Sinikka Raulahti

Kiitos Kirsi, taas niin ystävällisestä palvelusta, jonka saimme sinulta la 11.12. Sinulle myös lapset ovat ”asiakkaita” Oikein hyvää joulun odotusta sinulle!

– 6+2