Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Henna osaa kuunnella asiakkaan toiveita ja on todella taitava kampaaja.

– Tyytyväinen asiakas

Käymme useamman kerran viikossa Kaffekellarilla erilaisissa tilaisuuksissa ja aina on palvelu ja ystävällisyys huippuluokkaa. Jaksamista heille kaikille sekä siunausta työlle.

– Tyytyväiset asiakkaat.

Kiitos rivakasta palvelusta!

– Malla

Kiitos Kimmo kun otit asian hoitaaksesi ja autoit minua.Erittäin hyvää ja asiakaslähtöistä palvelua.Aurinkoista kevään odottelua 😉

– TTT

Olimme tulossa Kouvolasta Kuopioon junalla kun junamatka keskeytyi Pieksämäelle ja tulimme linja-autolla Kuopioon. Kyllä siinä kysyttiin konnarin hermoja kun noin 150 henkeä kysyy millä jatketaan kotiin. Luulen että jokainen pääsi perille, niin hyvin konnari toimi. Suuret Kiitokset KONNARILLE Mummonvirkaan meniältä.

– Konnarin kyydillä rerille päässeet

Aktian verkkosivut eivät toimineet koneeltani. Henna vastasi puhelimeen ja hän todellakin järjesti asian kuntoon yhdessä päivässä heidän IT:nsä kanssa. Sain myös tilannetietoa siitä missä vaiheessa mennään. Nyt ongelma on poistunut kokonaan ja sivut toimivat moitteettomasti!

– Kristiina Laurila

Kiitos iloisille ja auttavaisille hoitajille sekä lääkäreille. Kiireen keskellä autoitte ja neuvoitte aina ystävällisesti sekä ammattitaitoisesti.

– Äiti ja isä

Tapahtuma on viime kesältä. Minulla on ongelmajalat ja kenkien löytäminen on todella hankalaa. Kenkähalli Virtasessa omistajarouva otti ongelmani asiakseen ja löysi minulle viidet käyttökelpoiset kengät, joiden turvin pääsen taas pätkän eteenpäin. Seuraavan kerran kun tarvitsen kenkiä matkustan jälleen Tampereelta Heinolaan. Lämmin kiitos näin joulun alla.

– Carola Tuokko

Erinomaisesta asiakaspalvelusta kiittäen.

– Leena

Olin viikonloppuna Haminassa reserviupseerikoulun kurssijuhlassa avecina, ja lainasin juhlaan siskoni iltapukua jota piti hiukan muokata omiin mittoihini. En edes tiennyt oliko toivomani kaltainen toimenpide mahdollinen toteuttaa, ja onnettomana kahlasin netistä tamperelaisten ompelimojen osoitteita apua hakien. Sitten kun lopulta lähdin liikkeelle pukuni kanssa suuntana Koskikeskuksen korjausompelimo (sinne myös epäsuora kiitos upeasta palvelusta!), ehdin jo ahdistua kun en löytänyt kolmanteen kerrokseen taitavasti piilotettua ompelimoa aluksi mistään. Päätin siis ensin käydä kysymässä Leimuskasta – ihan ohimennen – onko puvulle edes mitään tehtävissä vai onko Via Dolorosani aivan turha. Vaikka siis yhtäkään euroa en tuolloin Leimuskan liikkeeseen kantanut, he valtavan asiantuntevasti ja ystävällisesti kertoivat millainen muutos iltapuvulle olisi mahdollinen ja opastivat minut vielä suoraan etsimäni ompelimon ovelle. Toki tapaukseen liittyy isoa helpostusta siitä että sain puvun muokkautettua sellaiseksi kuin toivoinkin, mutta muistelen joka päivä suurella lämmöllä Leimuskan upeaa palvelua satunnaiselle neuvon kysyjälle.

– Matleena Marttinen