Anne Tuononen, ABC, Juuka
Unohdin lompakkoni Juukan ABC-aseman toilettiin. Kesälomareissu oli edennyt jo pitkän matkaa eteen päin ennen kuin huomasin lompakon kadonneen. Soitin Juukaan ja siellä vastasi ihanan ystävällinen Anne, joka ilmoitti jonkun rehellisen asiakkaan tuoneen lompakon kassalle. Pohdimme miten saisin lompakon itselleni ja Anne lupasi käydä henkilökohtaisesti työpäivänsä jälkeen viemässä lompakon postiin! Niinpä minua odotti kotona lomareissun päätteeksi postin ilmoitus kirjatusta kirjeestä ja sain lompakkoni sisältöineen turvallisesti takaisin. Uskomatonta, mitä palvelualttiutta! Varsinkin kun kuulin vastaavasta tapauksesta toiselta asemalta, josta oli kerrottu ettei kuulu heidän toimenkuvaansa. Mieheni oli kovasti sitä mieltä, että olin suunnitellut koko jutun, sillä olin loppuloman hänen lompakkonsa varassa. Annen kaltaisia asiakaspalvelijoita on harvassa. Tuhannet kiitokset hänelle!
– Kirsi Väänänen