Anssi konduktööri, VR, Tampere-Helsinki
Matkustin junalla Helsinkiin 5.6.2012 tiistaina klo 07.00 Tampereelta lähtevällä junalla. Jo asemalla ystävällinen konduktööri availi ovea tulijoille ja neuvoi oikeaan vaunuun mukavasti hymyillen. Lippuja tarkastettaessa ravintolavaunussa lähelläni istuvan rouvan kahvikuppi kaatui hänen syliinsä, kun rouvan käsi osui siihen. Anssi-konduktööri kävi ripeästi hakemassa hänelle paperia ja antoi tovi myöhemmin kokousvaatteittensa likaantumisesta kovin huolestuneelle rouvalle myös jonkinlaisen kahvilipun lohduksi. Iloinen ilme ja auttavainen asenne piristivät muidenkin päivää, loistavaa palveluhenkeä. Siinä on mies oikeassa ammatissa!
– Virkamiesäiti