Antton Gärdeke, TB Niittykumpu, Espoo
Useilla huoltamoilla ei juurikaan enää huolleta autojen satunnaisia tai muita pikkuvikoja. Täytyy varata aika usein ylityöllistelylle korjaamolle tai tehdä itse. Olin erittäin otettu kun lauantaista huolimatta sain autoni heti lampunvaihtoon ja palvelun sujuvuudesta innostuneena päätin, että vaihdetaan samalla heikoksi mennyt akku.Anttonin sitä tehdessä sisään poikkesi vanhempi rouva, jonka autosta oli lasinpyyhin irrallaan. Se hoidettiin hetkessä siinä sivussa kuntoon ja rouvan hämmästykseksi maksutta.On ilo saada hyvää ja vieläpä rupattelevaa asiakaspalvelua tässä totisen itsepalvelun maassa
– Erkki Timmerbacka