Asiakaspalveluvastaava, VR, Helsingin rautatieasema

Vaihdoin junalippuani myöhäisempään junaan 5.6. Helsingin rautatieaseman tiskillä. Sain loistavaa palvelua Virva-, Virve- tai Virpi-nimiseltä iloiselta naiselta, joka myös neuvoi ytimekkäästi ja kattavasti oikean vaunun paikkaa ja kertoi kanta-asiakasesitteestä, vaikken noita osannut kysyäkään. Oli kerrassaan oivallinen junailureissu, hyvää palvelua joka vaiheessa.

– Virkamiesäiti