Eeva-Riitta Huuhka,
Yrityksemme maksoi vahingoissa Elisa Oyj:n tilille suorituksen, joka ei sinne kuulunut. Kun aloin kysellä rahoja takaisin, kerroin asiani ainakin seitsemän kertaa vastaillen epäolennaisiin kysymyksiin ja joka välissä juttelin myös vaihteenhoitajan kanssa. Eipä vaan löytynyt oikeaa henkilöä hoitamaan asiaa, kunnes puhelu käännettiin Eeva-Riitta Huuhkalle. Ei hänkään ollut oikea henkilö, mutta hän otti tiedot ylös ja lupasi selvittää asian eikä enää siirtänyt puheluani mihinkään. Eikä mennyt kuin viisi minuuttia, kun hän oli jättänyt puhelimeeni viestin, että rahat palautetaan huomenna! Kiitos!
– välityspalkkio