Heini Kiesilä, Silmäasema Kerava, Prisma, Kerava

Olin joskus vuosia sitten käynyt tässä samassa paikassa ja silloin tunsin että palvelu oli nopeaa ja teokasta, mutta liian hätäistä. Hieman arvelutti mennä uudelleen. Yllätyin positiivisesti kun asiakaspalvelija oli reipas ja ystävällinen, sekä aikaa paneutua minun asiaani. Hänellä tuntui olevan asenne kohdallaan. Oli niin nätti ihminen, vielä kaiken muun lisäksi.

– Tuula Ruusutie