Helena Mikkonen, Mehiläinen, Kuopio
Jouduin polvileikkaukseen Kuopion Mehiläisen sairaalaan lokakuussa 2012. Vastaanottovirkailija Helena Mikkonen hoiti asiaani yhden aamupäivän ajan vakuutusyhtiön kanssa, jotta pääsisin seuraavana päivänä leikkaukseen, ja näin tapahtuikin. Helena tuli myös katsomaan minua seuraavana päivänä vähän ennen kotiutusta. Hän toivotti minulle hyvää toipumisaikaa ja toivoi, että näemme uudestaan jälkitarkastuksen yhteydessä. Valitettavan usein vastaanottovirkailijat tekevät vain ne vaadittavat ”paperityöt”, mutta oli suuri ilo huomata, että Helenalle toimistotyö sisältää myös jotain muuta, kuin lääkäriaikojen antamista. Mehiläisessä ihmisen välitön auttaminen alkoi jo vastaanottotiskiltä! Kiitoksen saa myös kaikki muutkin minua hoitaneet ihmiset, palvelu oli erinomaista!
– Tutta Westerlund