Heli Hämäläinen, Nappi ja Nauha, Kuopio
Liike on käsityönharrrastajien unelma. Käydessäni liikkeessä ensi kertaa, silmäni osui näyteikkunassa olleiseen vanhan ajan tinanappilistaan. Heli kertoi ettei niitä juuri nyt ole saatavilla, muuta varstossa niitä saattaa olla. Hän kiiressään etsi niitä minulle ja ilmoitti minulle aina kulloinkin etsinnän tuloksesta… ja reilu kuukausi kului ja hän jälleen soitti kertoakseen että nyt kymmenen listaa löytyi… niistä yhden onnellinen omistaja/keräilijä minä nyt olen.Ihailtavaa paneutumista asian, asiakaspalvelua parhaimmillaan!
– Anne Katainen