Heli P, K-supermarket Oltermanni Veikkaus Pirkkakahvio, Lieksa
Iäkäs äitini pääsee asioimaan Lieksan keskustaan 2-4 kertaa kuukaudessa. Ne ovat hänelle viikon kohokohtia. Äidin mukana ollessani pääsen seuraamaan asiakaspalvelutilanteita. Heli P huomioi asiakkaan ja keskittyy häneen sataprosenttisesti. Kiitos Helille, olet monien asiakkaiden ”aurinko”.p.s Oltermanin muissakin pisteissä henkilökunta on avuliasta, ystävällistä ja huomaa selkeästi, että heille asiakas on ykkönen.
– Mira Heikura