HSL, Asematunneli, Helsinki
Olen käynyt siellä muutaman kerran lataamassa matkakorttiini aikaa. Olen onnistunut sattuman oikusta joka kerralla pääsemään saman ihanan virkailijan luo. En tiedä/muista hänen nimeään, mutta hän on keski-ikäinen, aivan mahtavan ammattitaitoinen ja asiakaspalveluun soveltuva henkilö. Hän osaa ottaa varmaan jokaisen ihmisen huomioon omana yksilönään ja ainakin minulle on tullut aina hyvä mieli hänen kanssaan asioidessani.
– Asta Eskelinen