Huoltomies, Jyväskylän matkailukeskus, Jyväskylä
Sattuipa kesällä yliopiston pääsykokeiden aikaan: Opiskelijaksi hakija tuli junalla kaupunkiin. Junassa oli vielä kerrattu viime hetken ”tärpit”. Koska hän ei viitsinyt kanniskella pääsykoekirjaa eikä sateenvarjoa (aurinko paistoi) niin hän laittoi ne hallissa olleeseen lokerikkoon. Takaisinpäinlähtö olikin sitten niin pikainen että vasta junassa opiskelija huomasi tavaroiden jääneen lokerikkoon. Kotona ihmetys suuri, matka liian kallis lähteä hakemaan ja seuraavat kokeet viikon päästä Tampereella. Siispä etsimään puh.no Matkailukeskukseen. Eipä löytynyt kuin Matkahuollon ja VR:n maksulliset, eivätkä he tienneet asiasta mitään. Onneksi löytyi parkkihallin no. Ihana ”keskusneiti” ei myöskään tiennyt mitään varmaa, mutta ehdotti yhteydenottoa huoltomieheen. Uskomatonta, asia ratkesikin sillä yhdellä puhelulla. Avain kirjattuna matkaan ja kaksi päivää myöhemmin soitto takaisin, kirja oli laitettu postiin. Kiitos hyvästä palvelusta! Pelastit tukalan tilanteen ja opiskelija sai hieman uskoa että vielä löytyy auttamishaluisia ihmisiä. VR:lle sen sijaan sapiskaa, jos puheluun ei heti vastata, se katkeaa. Uusi puhelu maksaa taas uuden puhelun hinnan. Rahastusta!
– Tarja ja Olli Heiskanen