HUS Lastenklinikka/Röntgen ilmoittautuminen, Helsinki
Aivan upealla asenteella ilmoittautumisessa töissä ollut rouva (nimi jäi valitettavasti kysymättä…) ylitti kaikki asiakaspalvelulle tavallisesti asetetut laatuvaatimukset. Joustavuus ja asiakaslähtöisyys todellakin kohdallaan !!
– Risto Helminen