Intercityn ravintolassa työskennellyt, VR, Helsinki-Rovaniemi
Junamatka Helsinki-Seinäjoki 28.3.2007 illalla sai mukavan piristyksen kun ravintolavaunussa aivan yksin työskennellyt naishenkilö jaksoi olla niin ystävällinen ja avulias. Työtä oli paljon – kassalla jonoa ja ravintolavaunussa ruoka-annoksia odottavia monia. Palvelun hoitaminen oli yhden henkilön vastuulla ja vaikka asiakkaat olivat kärsimättömiä, työntekijä jaksoi olla ystävällinen, avulias ja niin ripeä kuin vain pystyi. VR:n päättäjille: Kyllä näillä junalippujen hinnoilla pitäisi saada useampia henkilöitä töihin, muuten parhaatkin uupuvat…
– Maittavan aterian hyvän palvelun kera saanut