Jarmo , KM-Däck, Haaparanta

Tarina olisi hyvä, mutta pitkä, jotta palvelun erinomaisuus kävisi selville. Loppupäätelmä on kuitenkin tärkein: erinomaisen rehellistä ja asiakkaan parhaaksi suoritettua rengaspalvelua, jossa oman inhimillisen (osin teknisen) virheenmyöntäminen ja asiakkaalle hyvittäminen toteutui, vaikka minä asiakkaana en osannut edes epäillä moista virhemahdollisuutta. Monesta yrityksestä ei välttämättä löytyisi vastaavaa rehtiyttä ja aktiivisuutta soittaa asiakkaalle perään ja hyvittää tapahtunut virhe itselle tappiollisesti. Kiitos! Asiakkaita tulee riittämään.

– Juha Pätsi