Jorma Surakka, VR-lippupalvelu, Helsinki
Olen kahdesti ostanut junalippuja viimeisen kuukauden aikana Jorman luukulta ja palvelu on ollut enemmän kuin loistavaa. KIITOS! Ja vielä kaiken tämän VR-hässäkän keskellä. Tsemppiä samalla koko henkilökunnalle, olen varma että teette täysillä parhaanne koko ajan. Suomessa on talvi kerran vuodessa ja joskus valitettavasti vähän enemmän luntakin.
– Tiina Lähteenpää