Jouni Mulari, Vattenfall, Helsinki (?)
Vaihdoin sähköyhtiötä kilpailutuksen kautta ja en ollut tyytyväinen tapaan, jolla vaihtolaskutus hoidettiin. Päivät menivät päällekkäin vanhalla ja uudella yhtiöllä.Monen kuukauden ja monen yhteydenoton jälkeen kirjoitin kirjeen Jouni Mularille (asiakaspalvelun johtaja). Hän otti ensi töikseen minuun puhelimitse yhteyttä ja sen jälkeen hänen sanansa piti. Asia oikaistiin. Mulari on mies paikallaan eikä turhaan ole ansainnut titteliään. Kiitos ja kumarrus!
– Annulii