Jouni Pennanen, Tohmajärven Fysioterapia Ay, Tohmajärvi
Lähdin yhtenä aamuna töihin mieheni kyydissä. Lunta oli satanut ja kengät lumessa tulin autoon, istuin penkille poikittain ja kopsautin kengät yhteen, jonka jälkeen vasta käännyin istuimellani oikein päin. Kiertoliike ”halttasi” selän ja kipuili niin etten pystynyt syvään hengittämään. Töihin päästyäni yritin riippua puolapuissa ja rentouttaa selkääni monin tavoin. Söin kolme särkylääkettä kerralla ja arvelin, jotta kyllä se tästä. Mutta ei, ennen töiden loppua soitin Fysioterapiaan. Jouni lupasi tulla seuraavana aamuna puoli tuntia aikaisemmin töihin, jotta kerkisi manipuloida selkääni, ennenkuin riensi sovittuihin töihinsä.Kiire oli, eikä hän kerinnyt ottaa minulta edes maksuakaan.Lämpöinen kiitos Jouni joustavasta asiakaspalvelusta puhumattakaan ammattitaidostasi!
– Merja Susi