Kaija Ristilä,
Olin asioimassa kyseisessä liikkeessä jo kolmatta kertaa saman päivän aikana, koska en edellisillä kerroilla ollut saanut ketään myyjistä auttamaan…kaikki meni vain puhelimien kanssa ohi, mutta kolmas kerta toden sanoi ja Kaija pelasti iloisella ja rempseällä palvelullaan päiväni. Olin jo aikeissa ilmaista tyytymättömyyteni, mutta onneksi maltoin olla ja näin päiväni sai iloisen käänteen.
– Merja