Kela, Lahti
Jonotin noin tunnin päästäkseni asioimaan virkailijalle. Olin aika kiukustunut jonottamisesta, mutta sain erittäin hyvää asiakaspalvelua tummalta pitkähiuksiselta virkailijattarelta, hän jaksoi rauhassa paneutua ongelmaani ja sain asiani hoidettua. Voimia ja jaksamista teille kaikille neljälle sinne asiakaspalveluun.
– Raimo