Kirjakaupan väki, Suomalainen Kirjakauppa, Hyvinkää
Usein Suomalaisessa Kirjakaupassa, mutta satunnaisesti Hyvinkäällä asioidessani olen pannut merkille sen, kuinka asiakas heti liikkeeseen astuessaan huomioidaan, tervehditään, tarjotaan apua muttei sitä tarpeettomasti tyrkytetä ja pidetään asiakas ykkösenä! Asiakas palvellaan tyytyväiseksi ja ostosmatkasta jää tyytyväinen ja iloinen mieli.
-Liisa