Konduktööri, VR, Helsinki-Tampere
Kiitos sinulle konduktööri! Ihan huippupalvelua tuli koettua lauantai-iltana Helsinki-Tampere -junassa. Lippusekaannukset tuo konduktööreille lisähommia, silti minua ja lemmikeitäni palveltiin todella hienosti! Aina saa pelätä ”tappelua” konduktöörin kanssa, jos etukäteen ei lemmikkilippua ole pystynyt ostamaan. Sinä vaaleatukkainen mieskonduktööri todella pelastit pieleen menneen päiväni asianmukaisella ja nopealla asiakaspalvelulla. Tällaista palvelua toivoisi saavansa aina junissa, eikä sitä hapanta naamaa ja tiuskimista!
– H. J.