Kuljetuspalvelut M-Ö, Kotkan kaupunki, Kotka
Kuljetuspalvelukortti (sotekortti) oli mennyt vanhaksi ja olin tulkinnut kortissa olevan päiväyksen väärin eli voimassaolo päiväykseksi. Tyttäreni otti yhteyttä Kaupungin asiaa hoitavaan virkailijaan (kuljetuspalvelut M-Ö) joka selitti asian. Hätähän siitä jo kerkesi tulla, koska liikkumiseni on täysin riippuvainen tästä taksipalvelusta, apuja ei arkisin tai päiväs aikaan ole saatavissa koska ainut omaiseni eli tyttäreni on työelämässä ja vielä toisella paikkakunnalla. Tämä ystävällinen virkailija hoiti asian todella nopeasti ja asia sai vielä samana päivänä positiivisen päätöksen. Loistavaa asiakaspalvelua ja ymmärrystä kuljetuspalvelun tarpeellisuudesta. Kiitos ripeästä toiminnasta ja loistavaa kesän alkua hänelle.
-Lissu