Leena Potinkara, Kelan valtakunnallinen palvelunumero
Soitin Kelan palvelunumeroon ja kanssani keskustellut virkailija oli niin ihana ja ystävällinen, että hän sai auringon paistamaan ja hänen selkeät, ystävälliset neuvonsa saivat papereiden täyttämisenkin tuntumaan mukavalta. Sylillinen kauneimpia ja ihanimpia kukkia hänelle! 🙂
– Kirsi Laine