Linja-autonkuljettaja Rauma-Oulu, Satakunnan Liikenne
Matkustin yöbussilla Raumalta Ouluun 28.1. Kuljettaja oli tosi ystävällinen – hyvä mainos koko bussifirmalle. Oulussa oltiin 8:05 ja yhteysbussin lähtö Taivalkoskelle lähti 8:00. Kuljettaja yritti yhteyttä useaan otteeseen, että tuo klo 8 lähtevä auto odottelisi muutaman minuutin, jotta kerkeäisin siihen, mutta ei saanut ajoissa yhteyttä, joten odottelin 3 tuntia seuraavaa bussia. Kuitenkin haluan välittää lämpimät kiitokset kuljettajalle – oikea tapa tehdä töitä on juuri, millä sinä työsi teet – olet hyvänä mallina kaikille, todellista asiakaspalvelua. Kaunis kiitos.
– Maritta