Linja-Karjala, Joensuu
Tyttäreni oli matkalla Iisalmesta junalla Siilinjärvelle, josta matkan piti jatkua illan viimeisellä linja-autolla Nurmekseen. Junan tuloajan ja linja-auton lähtöajan välillä oli 18 minuuttia, jona aikana hänellä olisi ollut noin kilometrin kävely juna-asemalta linja-autoasemalle. Juna oli kuitenkin myöhässä jo Iisalmesta lähtiessä 25 minuuttia, joten toiveet linja-autoon ehtimiseen olivat menneet. Soitin Linja-Karjalan päivystysnumeroon, josta saatiin asia järjestymään niin, että linja-auto meni valmiiksi juna-asemalle ja odotti junan tuloon saakka. Tyttö pääsi turvallisesti kotiin. En tiedä päivystäjän enkä linja-autokuskin nimeä, mutta palvelu oli loistavaa, muuten tyttäreni olisi jäänyt 20 asteen pakkaseen vieraalle paikkakunnalle.
– Kaisu Polso