Mari Pöllänen, Starkki / Tre -Nekala, Tampere
Kiitos, olet loistava työssäsi; ymmärrät asiakasta kuuntelemalla, et nolaa hänen tietämättömyyttään. Autat selviytymään remonttisanasto-tarvike viidakossa. Palveluhalukuutesi näkyy iloisen ilmeenä ja kuuntelevalla olemuksella. Ehdotuksesti, niitä kun tarvitsen paljon: ovat olleet loistavia. Remonttireiskakin sanoo: kysy ja kyllä Mari tietää. Olen säästynyt usealta väärinkäsitykseltä, kun Mari on ymmärtänyt selityksen asiasta. Hienoo että on ammatilainen ja se myös näkyy muuallakin kuin nimineulassa.
– Kari Hannula