Markku Mykkänen, Juhan Auto oy, Oulu
Olimme matkalla Jyväskylästä Kuusamoon. Rantsilassa autostamme meni etupyörän laakeri. Apua tuntui ensin järjestyvän huonosti, kunnes saimme yhteyden kesken kokouksen toimitusjohtaja Sakari Huikuriin ja sitä kautta Markku Mykkäseen. Alkoi tapahtua: auto hinattiin Ouluun ja sieltä saimme laina-auton. Iso kiitos myös maahantuojan edustajalle Petri Salmelle (tiedät mistä). Ehdimme kotiin puolilta öin, ehdimme nukkuakin muutaman tunnin ennen aikaista töihin menoa. Auto korjattiin tosi nopeasti. Epätoivo yöllä oli melkoinen, mutta apua tuli näiden asiakaspalvelun ammattilaisten toimesta. Tuli hyvä mieli.
– Rauniot Kuusamosta