Mia Lehtonen, TeliaSonera, Helsinki
Soitin melko tuohtuneen puhelun Soneran puhelinpalveluun la 30.8. Minua palveli Mia Lehtonen, jolla omien sanojensa mukaan on ”lehmän hermot”. Hän sai minut asianmukaisella ja tuohtumuksestani huolimatta ystävällisellä palvelullaan vielä pysymään Soneran asiakkaana. Hän on selvästi oikealla alalla. Kiitos.
– Sirpa